بررسی اثربخشی آموزش مهارت های ارتباطی بر کیفیت زندگی کاری پرستاران شهر سیرجان

هدف از این پژوهش آموزش مهارتهای ارتباطی به پرستاران بیمارستان های شهرستان سیرجان به منظور بالا بردن کیفیت زندگی کاری آنان بود. روش تحقیق نیمه آزمایشی بود که در این پژوهش آزمودنی ها به صورت تصادفی انتخاب شدند و بعلاوه از طرح پیش آزمون، پس آزمون با گروه کنترل استفاده شد. تعداد ۳۰ پرستار که در پیش آزمون نمره ی پایین کسب کرده بودند، انتخاب و سپس ۱۵ نفر در گروه آزمایش و ۱۵ نفر در گروه کنترل قرار گرفتند. برای سنجش از آزمون کیفیت زندگی کاری والتون استفاده شد. گروه آزمایش به مدت ۱۰ جلسه تحت آموزش مهارتهای ارتباطی قرار گرفتند. برای بررسی اثر بخشی آموزش مهارتهای ارتباطی، پس آزمون از هر دو گروه گرفته شد. نتایج پژوهش حاضر پس از تجزیه و تحلیل داده های آماری نشان داد که اثر اصلی متغیر آموزش مهارتهای ارتباطی بر نمره های کیفیت زندگی کاری پس آزمون معنی دار است. بنابراین می توان گفت که آموزش مهارتهای ارتباطی بر کیفیت زندگی کاری پرستاران موثر بوده است. و با استناد به یافته های پژوهش بهبود کیفیت زندگی کاری پرستاران منجر به این می شود که پرستاران احساس مالکیت، خودگردانی، مسئولیت و عزت نفس بیشتری کنند و به تبع آن کسب رضایت شغلی و رضایت بیماران و در آخر پیشرفت بیمارستان را سبب شد .

Keywords:

مهارتهای ارتباطی , کیفیت زندگی کاری.