بررسی ارتباط هوش فرهنگی، تجربه صادراتی و کارکرد صادراتی

هدف از این پژوهش، بررسی ارتباط سه متغیر؛ هوش فرهنگی، تجربه صادراتی و کارکرد صادراتی شرکت هایی صادراتی است. این پژوهش از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش پژوهش از نوع پرسشنامه ای و کتابخانه ای است. به این منظور اطلاعات گردآوری شده از شرکت های صادراتی به صورت مقایسه ای با در نظر گرفتن متغیر تجربه صادراتی در میان دو متغیر هوش فرهنگی و کارکرد صادراتی لحاظ گردید، مرور پیشینه پژوهش نشان از آن دارد که در میان عوامل زیادی که ممکن است کارکرد صادراتی را تحت تاثیر قرار دهند هوش فرهنگی و تجربه صادراتی از همه برجسته تر است. عملکردصادراتی در پژوهش حاضر، با معیارهای مالی حجم فروش مربوط به صادرات ، سودآوری صادراتی و میزان صادرات شرکت های صادراتی استان بوشهر و گلستان اندازه گیری، محاسبه و بررسی شده است. نرم افزار مورد استفاده در این پژوهش، PLS است. یافته ها براساس فرضیات و مدل پژوهش تخمین زده شده است. بر پایه یافته های پژوهشی، مدل مفهومی پژوهش شکل دهی شد و شش فرضیه در این پژوهش آزمون گردید . نتایج یافته های حاکی از آن است که ۲ فرضیه اصلی پژوهش عبارتند از؛ تاثیر مثبت و معنادار هوش فرهنگی بر کارکرد صادراتی و تاثیر مثبت و معنادار هوش فرهنگی بر تجربه صادراتی مورد تایید قرار گرفت و ۴ فرضیه فرعی پژوهش نیز که حاکی از آن است که بعد فراشناختی هوش فرهنگی بر کارکرد صادراتی و تجربه صادراتی اثر مثبت دارد، بعد انگیزشی هوش فرهنگی بر کارکرد صادراتی و تجربه صادراتی اثر مثبت دارد. بعد رفتاری هوش فرهنگی نیز بر کارکرد صادراتی و تجربه صادراتی تاثیر مثبت دارد و در نهایت بعد شناختی هوش فرهنگی تاثیر مثبت بر عملکرد صادراتی و تجربه صادراتی دارد. نتایج نهایی پژوهش دال بر حضور بیشتر شرکت ها در نمایشگاه ها و استفاده از روش های متنوع فروش و کارکردی بیشتر است.

Keywords:

هوش فرهنگی , کارکرد صادراتی , تجربه صادراتی , PLS , ابعاد هوش فرهنگی.