کاربرد تفکر طراحی در دوره فناوری اطلاعات بر گستره از دانش و مهارت گرفته تا مشاغل دیجیتالی
Publish place: 8th National Conference on Applied Research in Electrical, Computer and Medical Engineering
Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 437
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ECMECONF08_040
تاریخ نمایه سازی: 1 تیر 1400
Abstract:
تلفیق عملکرد تجاری هر سازمان ( اعم از تولید و فروش) با فناوری اطلاعات به خصوص در شرکتهای کوچک و متوسط، راه را برای دستیابی به اهداف تجاری آن شرکت یا سازمان هموار تر نموده و عملکرد مالی و توانایی رقابت سازمان در بازار را بهبود می بخشد، در واقع شرکت های کوچک و متوسط، باید از فناوری اطلاعات به عنوان ابزاری جهت تغییر استراتژیهای تجاری خود در مقابل نیازهای همواره در حال تغییر مشتریان استفاده نمایند عواملی مانند رقابت جهانی، ظهور تکنولوژیهای جدید و افزایش تقاضای مشتریان، چالشهایی را برای سازمانها در جهت افزایش کیفیت ارائه خدمات ایجاد نموده است در حال حاضر با توجه به رقابت شدید جهت استفاده از تکنولوژی های نوین در خدمات دهی، توسعه کارایی و حجم کاری، اقدامات بهبود کیفیت بسیار ضروری است در صنایع تولیدی و خدماتی، بهبود کیفیت خدمات به عنوان یک عامل اثرگذار بر رضایت و قصد خرید مصرف کننده مطرح شده است.
Keywords:
Authors
مهسا اسلامی
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه پیام نور واحد تهران غرب
ناصر آقاشریفی
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته حقوق بین الملل دانشگاه پیام نور واحد تهران جنوب