محمدصادق مهجوم
اکرم حمزه

امروزه سازمان ها و شرکت های پیشرو برای بقا و برتری در رقابت با سازمان های مشابه به دنبال افزایش بهره وری در منابع موجودبرای دستیابی به اهداف خود می باشد. با توجه به اینکه در دهه های اخیر، منابع و سرمایه انسانی مناسب، اصلی ترین دارائی وسرمایه برای دستیابی به مزیت رقابتی محسوب می گردد، توسعه و مدیریت منابع انسانی و ارتقاء کیفیت عملکرد کارکنان و در نتیجهافزایش بهره وری منابع انسانی از اهمیت ویژه ای برخوردار است. بر ا اساس پایش، ارزیابی، توانمدسازی و بهبود عملکرد مدیرانو کارکنان در سازمان ها و شرکت ها فعالیتی حیاتی برای بهبود عملکرد یک سازمان محسوب می شود. در حال حاضر و عصر فناوریو در شرکت های مبتی بر دانش و فناوری که ذیفعان متعددی با انتظارات متنوع وجود دارد، ارزیابی های سنتی که مبتی بر نظر یکذ ینفع اصلی که عمدتا مقام مافوق است، دیگر نمی تواند پاسخگوی نیازهای کسب، و کار و مشتریان باشد. در این میان سیستم هایارزیابی موجود، روش ارزیابی ۳۶۰ درجه با توجه به اینکه ذیفعان بیشتری را مورد توجه قرار می دهد، قابلیت نمایش ابعاد بیشتری ازعملکرد و رفتار اجتماعی و مدیریتی مدیران را جهت شاسته سالاری نمایش می دهد.در این مقاله به پیاده سازی روش ۳۶۰ درجه در ارزیابی مدیران پژوهشگاه فضایی ایران پرداخته شده است تا با استفاده از این روشبتوانیم نقاط قابل بهبود را به منظور افزایش بهره وری سازمان، شناسایی کنیم. همچنین به تشریح شاخص های ارزیابی عملکررد ونحوه انجام ارزبابی عملکرد مدیران پژوهشگاه فضایی ایران پرداخته ایم. درنهایت نتایج آن در قالب، نقاط قابل بهبود و قوت آنها طبقشاخص ها اولویت بندی گردیده و راهکارهای لازم برای ارتقای شاخص ها بیان شده است.

ارزبابی عملکرد، ارزبابی عملکرد مدیران، مدل ۳۶۰ درجه ، پژوهشگاه فضای ایران، شایسته سالاری، توانمندسازی مدیران