شهرام درویشی - موسسه آموزش عالی الکترونیکی ایرانیان، تهران، ایران

کارایی و کیفیت نرم افزار توسط روش های تست و فنآوری دربرگیرنده آن، مورد مطالعه قرار گرفته است . با این وجود، این شیوه ها در زمینهمهندسی فرآیند نرم افزار هیچگونه راهنمایی را ارائه نمی دهد، به طوری که افرادی که نقش های مختلفی را در این فرآیند بازی می کنند، ازسهم خود در کیفیت نرم افزار و تضمین آن، از طریق فعالیت ها و طراحی مربوطه، آگاهی دارند. شرکت های مهندسی نرم افزار به طور منظم،فرآیندهایی را جهت پشتیبانی، هدایت و اجرای کنترل پروژه ها تعریف و پیاده سازی می کنند. فرضیه بنیادین این رویکرد فرآیند-محور جهتبهبود کسب و کار، همان کیفیت فرآیند است که بر کیفیت، هزینه و زمان انتشار نرمافزار تولید شده اثر خواهد گذاشت. به این ترتیب، یکپرسش بسیار مهمی از اینکه چه کیفیتی را برای فرآیندهای مهندسی نرم افزار مقرر می کند، به وجود می آید. در این پژوهش، یک رویکردمناسب جهت چگونگی طراحی نرم افزار، برای اطمینان از کیفیت نرم افزار ارائه شد.

نرم افزار، مدیریت کیفیت، مدل های کیفی، ویژگی های کیفیت