حدیث پیرداده بیرانوند - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه ایلام
فاطمه فاضل پور - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه ایلام
زهرا بارانی - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه ایلام

هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکرد کارکنان با نقش رفتارهای شهروندی در دانشگاه آزاد ایوان می باشد.این مقاله با رویکردی کاربردی و با روش پیمایشی- همبستگی به انجام رسیده است. ابزار جمع آوری داده ها در این بررسی پرسشنامهاست. بر این اساس، برای سنجش فناوری اطلاعات از پرسشنامه دیویس (۱۹۸۹) و عملکردکارکنان (شعبانی، ۱۹۹۳) و پرسشنامه رفتارهایشهروندی (لی و آلن، ۲۰۰۲ ) استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق، کلیه کارکنان و مدیران دانشگاه آزاد ایوان می باشد. برای تعیینحجم نمونه با توجه به اینکه تعداد جامعه آماری برابر با ۴۸۰ نفر می باشد تعداد ۲۱۳ نفر به عنوان نمونه از طریق جدول مورگانبدست آمد. داده های تحقیق با روش همبستگی نرم افزار SPSS و Lisrel مورد تحلیل قرار گرفت. یافته های تحقیق نشان داد کهفناوری اطلاعات بر عملکرد کارکنان و فناوری اطلاعات بر رفتارهای شهروندی و رفتارهای شهروندی بر عملکرد کارکنان تاثیر مثبتو معناداری دارد.

فناوری اطلاعات، عملکرد کارکنان، رفتارهای شهروند