همکاری واحد بازاریابی و مرکز تحقیق و توسعه سازمان و تاثیر آن بر موفقیت و فروش محصول جدید (مورد مطالعه: شرکتهای کوچک و متوسط)

کسب تخصص در زمینه توسعه محصول جدید می تواند بسیاری از سازمان ها را در راه رسیدن به موفقیت یاری دهد. اگرسازمانها بتوانند اثربخشی و کارایی خود را در زمینه وارد کردن محصولات جدید به بازار افزایش دهند، می توانند ریشه هایکسبوکار خود را در زمین سست بازار، مضاعف کنند و به حیات خود ادامه دهند. هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر همکاریواحد بازاریابی و مرکز تحقیق و توسعه سازمان و تاثیر آن بر موفقیت محصول جدید در شرکتهای کوچک و متوسط. اینتحقیق براساس هدف کاربردی و براساس ماهیت گردآوری داده ها توصیفی- پیمایشی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماریاین پژوهش مدیران و کارشناسان شرکت های کوچک و متوسط استان تهران در حوزه صنایع غذایی و آشامیدنی بوده و نمونهآماری مورد استفاده متشکل از ۸۸ تن از این مدیران و کارشناسان می باشد. داده های مورد نیاز پژوهش از طریق پرسشنامهتوزیع شده در میان این افراد جمع آوری گردیده و با استفاده از روش مدلیابی معادلات ساختاری و نرم افزارهای اس پی اساس و اسمارت پی ال اس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج حاصل از این پژوهش نشان داد که همکاری دو جانبه میانواحدهای بازاریابی و تحقیق و توسعه در شرکتهای کوچک و متوسط دارای رابطه معناداری با متغیرهای مشتری مداری،رقیب مداری و موفقیت محصول جدید می باشد، اما این متغیر رابطه معناداری با متغیر اثربخشی نوآوری ندارد. همچنین،مشتری مداری این سازمانها دارای رابطه معناداری با دو متغیر موفقیت محصول جدید و اثربخشی نوآوری می باشد. نتایجهمچنین نشان دادند که رقیب مداری این سازمان ها دارای رابطه ای معنادار با دو متغیر اثربخشی نوآوری و موفقیت محصولجدید می باشد. اما اثربخشی نوآوری رابطه معناداری با موفقیت محصول ندارد. به علاوه نتایج موید نقش های میانجیگر مشتریمداری و رقیب گرایی در رابطه میان همکاری دو جانبه و موفقیت محصول جدید بودند. در مجموع، می توان از نتایج حاصلهاینگونه استنباط نمود که همکاری میان واحدهای کلیدی در شرکت های کوچک و متوسط نقشی اساسی در موفقیتمحصولات جدید این شرکت ها در بازار داشته و اتخاذ رویکردهای بازارگرایانه در کنار نوآوری از عوامل تسهیل کننده این نقش می باشند.

Keywords:

شرکت های کوچک و متوسط , همکاری های درون سازمانی , موفقیت محصول جدید , بازارگرایی , نوآوری