تاثیر عملکرد کارکنان بر بهبود کارایی شرکت برتر فعال در حوزه مخابرات کشور افغانستان (مورد مطالعه: شرکت روشن)

پژوهش حاضر، در پی تبیین روابط میان متغیرهای عملکرد کارکنان و بهبود کارایی شرکت برتر فعال در حوزه مخابرات کشورافغانستان هست. نوع این پژوهش ازنظر هدف کاربردی و ازنظر ماهیت و روش گردآوری داده ها توصیفی _ پیمایشی است.جامعه آماری تحقیق، تمامی کارکنان شرکت مخابراتی روشن بوده که تعداد آنها ۱۱۵۰ نفر می باشند. نمونه آماری اینپژوهش ۲۹۰ نفر از کارکنان این شرکت در نظر گرفته شده و روش نمونه گیری نیز تصادفی ساده بوده است. اطلاعات موردنیازبرای آزمون فرضیه ها از طریق پرسشنامه و با پرسش های بسته به دست آمده است. روش تجزیه وتحلیل داده های این تحقیق،روش معادلات ساختاری بوده، که داده های به دست آمده پس از ترتیب و تنظیم به واسطه ای نرم افزارهای SPSS۲۲ و Smart PLS۳ مورد تجزیه وتحلیل قرارگرفته است. روایی پرسشنامه توسط استاد راهنما و تعدادی از کارشناسان (مدیران وسرپرستان) شرکت مخابراتی روشن مورد تایید قرارگرفته و نتایج آزمون آلفای کرونباخ نشان میدهد که پرسشنامه از پایاییمناسب برخوردار است. یافته های تحقیق حاکی از آن است که توانمندسازی کارکنان، رضایت شغلی کارکنان و رعایت اصول درسازمان بر بهبود کارایی شرکت مخابراتی روشن تاثیر مثبت و معنی داری دارد. در نتیجه می توان ادعا نمود که عملکرد کارکنانتاثیر مثبت و معنی داری بر بهبود کارایی شرکت برتر فعال در حوزه مخابرات کشور افغانستان داشته است.

Keywords:

سازمان , عملکرد , توانمندسازی کارکنان , رضایت شغلی کارکنان , کارایی , اثربخشی , شرکت مخابراتی روشن