محمد پاک جامه - دانشجو گروه مدیریت موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران
سعیده باباجانی محمدی - استادیار گروه مدیریت موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران
مجتبی فرخی استاد - استادیار گروه مدیریت دانشگاه زاهدان، زاهدان، ایران

امروزه، صنعت بیمه در کشور ایران طی سالیان متمادی شرایط و تغییرات زیادی را تجربه کرده و در راستای بررسی مشکلات و رفع کمبودهای موجود در این صنعت اقدامات فراوانی صورت گرفته است؛ اما پیرامون موانع شبکه فروش و نقش آن در مدیریت پرتفوی و بازدهی شرکتهای بیمه کمتر بررسی صورت گرفته است؛ لذا هدف این پژوهش، بررسی موانع شبکه فروش بر مدیریت پرتفوی و بازدهی شرکتهای بیمه میباشد. جامعه ی آماری این پژوهش، نمایندگان و کارگزاران بیمه نوین سرپرستی شمال شرق میباشد. با استفاده از روش سرشماری تعداد ۱۵۰ نفر انتخاب شدند. مطالعه حاضر به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش گردآوری داده ها از نوع توصیفی پیمایشی می باشد. ابزار جمع آوری داده ها، پرسشنامه استاندارد برگرفته شده از بالدوف و همکاران (۲۰۰۱) می باشد که روایی صوری با استفاده از نظر اساتید گروه مدیریت و روایی سازه پرسشنامه با استفاده از تحلیل عاملی و پایایی آن نیز با بکارگیری ضریب آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفته است. پس از اطمینان از روایی و پایایی، این پرسشنامه بین اعضای جامعه توزیع گردید و در نهایت ۱۵۰ پرسشنامه قابل استفاده برگشت داده شد. تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار اس.پی.پی.اس.اس انجام شد. نتایج، حاکی از این بودند که فرضیه های مورد مطالعه، اعم از ارتباط معنی دار محتوای ضعیف آموزش نمایندگی به مشتریان، گزینش نامناسب متقاضیان نمایندگی در ارایه خدمات به مشتریان، محدودیت اختیارات اولیه مورد نیاز شبکه فروش، عدم وجود طرح های تشویقی فروش در سطوح مختلف نمایندگی ها، عدم استفاده از تبلیغات محیطی وسیع بازار بیمه نوین و شرایط سخت صدور با بازده شرکت بیمه نوین سرپرستی شمال شرق مورد تایید قرار می گیرد.

شبکه فروش ، پرتفوی ، بیمه ، سبد سرمایه ، مدیریت سود.