سعیده باباجانی محمدی - استادیار گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران
مریم ناوی - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش عالی فردوس، مشهد، ایران

بازاریابی ویروسی نوعی انتقال دهان به دهان به وسیله اشخاص است که از این مسیر برخی از پیامهای بازاریابی پیرامون شرکت، برند و یا محصولات آن از شیوه ابزارهای رسانه ای عمومی (اغلب اینترنت) در سطح وسیعی بین عموم جامعه نشر مییابد. هدف این تحقیق بررسی بازاریابی ویروسی و ابزارهای مرتبط با آن (وب سایت ها، شبکه های اجتماعی و اپراتور تلفنهمراه) و بر مولفه های فرهنگ پذیری (تاثیر خدمات، رفتار ارزشی، جامعهپذیری و شیوه زندگی) بر قشر کودک و نوجوان است. نوع تحقیق حاضرکاربردی و روش انجام آن توصیفی پیمایشی بوده و جامعه آماری شامل دختران سنین ۶ تا ۱۸ سال دارنده سیمکارت انارستان در شهر مشهد می باشد، که با توجه به نوع گویه ها این فرایند همراه با والدین ایشان بوده است. همچنین از فرمول کوکران برای حجم جامعه آماری نامعین بهره گیری شده که برابر ۳۸۴ نفر گردیده؛ که مقدار ۳۸۰ نفر انتخاب و پرسشنامه توزیع شده و پایایی آن توسط نرم افزار SPSS و ضریب آلفای کرونباخ محاسبه شده که برابر ۰,۹۶۳ گردید. نتایج آزمون فرضیه های تحقیق نشان داد که در میان ابزارهای بازاریابی ویروسی، متغیر وبسایت تاثیر چندانی بر فرهنگ پذیری کودکان و نوجوانان دارنده سیمکارت انارستان نداشته و این رابطه معنادار نیست. از سوی دیگر متغیر شبکه های اجتماعی بیشترین تاثیر خود را بر رفتار ارزشی و متغیر اپراتور تلفن همراه (سیاستها، برنامه های کاربردی و...) بیشترین اثرگذاری خود را بر جامعه پذیری دارندگان سیمکارت انارستان داشته است.

ابزارهای بازاریابی ویروسی، مولفه های فرهنگ پذیری، کودکان و نوجوانان، سیمکارت انارستان