بررسی و نقش موانع موجود در پیاده سازی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ( ERP ) در سازمان های بزرگ

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان ( ERP ) یکی از محبوب ترین سیستم های مدیریت کسب و کار می باشد که منافع حاصل از ظرفیت های واقعی زمان و ارتباطات پیوسته در کسب و کار را در سازمان های بزرگ ، تامین می کند. اگرچه، تمامی ERP های پیاده سازی شده موفق نبوده اند. نظر به اینکه پیاده سازی ERP کل بخش های سازمان از جمله پروسه ، افراد و فرهنگ سازمانی را تحت تاثیر قرار می دهد ، چالش هایی در سازمان رخ می دهد. روش این مقاله بصورت کتابخانه ای بوده که بیش از ۱۰۰ مقاله مورد بررسی و مطالعه قرار گرفته است . اخیرا ، بعضی از سازمان ها شروع به جایگزینی سیستم های قدیمی خود با سیستم ERP نموده اند تا بدین وسیله مدیریت و اداره سازمان مربوطه را توسعه دهند. این پژوهش بر چالش های پیاده سازی ERP بین محیط صنایع متمرکز می باشد. مطالعات قبلی صورت گرفته را مبنی بر عوامل موفقیت آمیز حیاتی ( CSFs ) و عوامل خطرساز در پیاده سازی ERP در هر دو محیط، مورد بازبینی قرار گرفته است. در این مقاله که از مطالعه تعداد زیادی پژوهش داخلی و خارجی بدست آمده سعی بر آن شده که کلیه جوانب اجرای سیستم ERP در صنایع مورد بررسی قرار گرفته و در قالب بیانی ساده و قابل استفاده ، موارد مورد بررسی و درک مخاطب صورت گیرد . در این پژوهش ضمن معرفی سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی یا همان Enterprise Resource Planning که به اختصار ERP گفنه می شود به بررسی پیشینه ادبیات انجام شده در این حوزه می پردازیم و سپس بعد از تعریف مختصری از آن در سازمان های بزرگ آن را تشریح و به چالش های موجود آن پرداخته و در ادامه روند پیاده سازی و عوامل بحرانی موفقیت برای پیاده سازی و نیازدهی گزارش و آماده سازی آن را قبل از نتیجه گیری در پیش رو خواهیم داشت . نتایج حاصل از این مقاله به شناخت زمینه های مختلف چالش های پیاده سازی ERP کمک می کند.

Keywords:

برنامه ریزی , منابع سازمانی , ERP , سازمان های بزرگ , موانع