تاثیر فناوری اطلاعات بر کیفیت عملکرد مدیریت زنجیره تامین

مدیران زنجیره تامین، فعالیت های بسیاری را برای دست یابی به اثربخشی مدیریت زنجیره تامین انجام می دهند. یکی از فعالیت های مورد توجه مدیران در این زمینه، استفاده بهینه از فناوری در جهت بهبود فرآیندهای زنجیره تامین می باشد. از آنجا که اطلاعات نقشی اساسی را در همه فعالیت های شرکت و به طور مشخص در کیفیت عملکرد زنجیره تامین ایفا می کند، استفاده از فناوریهایی که استفاده از اطلاعات را راحت تر نمایند، اهمیت بسیاری دارد. بر همین مبنا، ضروری است عوامل موثر بر اتخاذ فناوری اطلاعات در زنجیره تامین و همچنین اثرات فناوری اطلاعات بر زنجیره شناسایی گردند. هدف این پژوهش، بررسی و شناخت مدیریت زنجیره تامین و تاثیر فناوری اطلاعات بر کیفیت عملکردی این زنجیره می باشد. این پژوهش از منظر هدف از نوع کاربردی، از نظر ماهیت داده ها از نوع کیفی و بر اساس روش و ماهیت از نوع توصیفی می باشد. با در کنار هم نهادن یافته های محققان مختلف و ترکیب آنها به نحوی که مبنایی این پژوهش را تشکیل دهند، پژوهش عمدتا توصیفی انجام شده است. پژوهش حاضر با استفاده از شیوه توصیفی تحلیلی به بررسی تحقیقات و مقالات منتشر شده در زمینه زنجیره تامین، اجزای زنجیره تامین، مدیریت زنجیره تامین، فناوری اطلاعات، عوامل موثر بر اتخاذ فناوری اطلاعات در زنجیره تامین و اثرات فناوری اطلاعات بر کیفیت عملکرد زنجیره تامین می پردازد. این پژوهش چندین مفهوم مدیریتی دارد که نشان می دهد که فناوری اطلاعات بر کیفیت عملکرد زنجیره تامین تاثیر میگذارد و لذا توجه کردن به فناوری اطلاعات و تاثیر آن بر زنجیره تامین امری ضروری است.

Keywords:

زنجیره تامین , اجزای زنجیره تامین , مدیریت زنجیره تامین , فناوری , فناوری اطلاعات