بررسی اثر هویت برند بر عملکرد مالی شرکت ها با درنظرگرفتن نقش میانجی کیفیت ادراک شده برند

امروزه برند و نام تجاری یکی از مهمترین مباحث بازاریابی است. برند، جزء جدانشدنی راهبرد بازاریابی شرکت می باشد. هدف این پژوهش، بررسی اثر هویت برند بر عملکرد مالی شرکت ها با نقش میانجی کیفیت ادراک شده برند می باشد. این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و پژوهش حاضر برحسب نحوه اجراء از نوع پیمایشی است. جامعه آماری این پژوهش را مشتریان بانک صادرات شعب شمال تهران تشکیل می دهد. نمونه این پژوهش شامل ۳۸۴ نفر می باشد که از روش تصادفی ساده انتخاب شده اند. جهت اندازه گیری متغیرها از پرسشنامه استاندارد استفاده شده است. داده ها با استفاده از آمار توصیفی و آمار استنباطی تجزیه و تحلیل قرار گرفته است. برای آزمون فرضیه ها از مدل سازی معادلات ساختاری با بهره گیری از نرم افزار لیزرل و آموس استفاده شد. نتایج نشان داد که، هویت برند بر عملکرد مالی برخلاف کیفیت ادراک شده برند، تاثیر معناداری دارد .

Keywords:

هویت برند , عملکرد مالی شرکت ها , کیفیت ادراک شده برند