ایجاد مدلی برای تخصیص منابع در سیستم سلامت با در نظر گرفتن سابقه نیروی انسانی

با توجه به تعداد مراجعه به بخش اورژانس و حساسیت آن، مساله بهینه سازی توزیع منابع از چالش های اصلی مدیریت سیستم های سلامت می باشد. هدف این پژوهش ارائه ساختاری برای توزیع نیروی انسانی و تجهیزات بیمارستانی در قسمتهای مختلف اورژانس است به نحوی که با کمترین میزان بودجه، بیشترین بهبود را در سطح عملکرد ( قابلیت اطمینان) ایجاد شود. برای ارتقاء قابلیت اطمینان از دو ابزار: ۱ ) تخصیص افزونگی ۲ ) در نظر گرفتن خطای نیروی انسانی استفاده می شود. بر اساس جستجوی انجام شده بررسی تخصیص منابع در بیمارستان ها با ابزار افزونه و در نظر گرفتن تجربه نیروی انسانی که از طرفی باعث کاهش خطا و از طرفی افزایش هزینه می شود، در سیستم سلامت دیده نشده است. مدل مساله یک مدل برنامه ریزی عدد صحیح غیر خطی مختلط است که با استفاده از نرم افزار گمز حل می شود و به جواب بهینه می رسد.

Keywords:

تخصیص منابع , افزایش سطح عملکرد , مساله تخصیص افزونگی , سابقه و خطای نیروی انسانی , سیستم سلامت