شناسایی و اولویت بندی مولفه های مدیریت کیفیت در زنجیره تامین سبز با استفاده از تکنیک تصمیم گیری (مطالعه موردی: شرکت فولاد امیرکبیر)

هدف این مطالعه شناسایی و اولویت بندی مولفه های مدیریت کیفیت در زنجیره تامین سبز بود. تحقیق از لحاظ هدف، کاربردی و روش جمع آوری داده ها توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری مدیران و کارشناسان اجرایی شرکت فولاد امیرکبیر کاشان هستند. ابتدا با توجه به ادبیات موجود در این زمینه چند عامل مدیریت کیفیت در زنجیره تامین سبز شناسایی شد، سپس با استفاده از تکنیک فرآیند تحلیل سلسله مراتبی، اوزان و معیارهای مرتبط با این عوامل از طریق پرسشنامه و نظرسنجی از جامعه آماری ، تعیین و تکنیک دیمتل فازی به کار گرفته شد. پس از جمع آوری پرسشنامه های توزیع شده و تجزیه و تحلیل این داده ها اولویت بندی معیارهای شناسایی شده بدین شرح شد: بعد مدیریت تامین کنندگان از بیشترین تاثیرگذاری برخورداری است. معیار «بعد چرخه عمر محصول» و «بعد بازیافت محصول» در جایگاه دوم و سوم قرار دارد. بعد مشارکت سازمانی در جایگاه چهارم کمترین تاثیرگذاری را دارد.

Keywords:

مدیریت کیفیت , زنجیره تامین سبز , مدیریت تامین کنندگان , چرخه عمر محصول