مروری بر ادبیات کسب و کار هوشمند و خلق ارزش

امروزه، سازمان های اقتصادی در معرض نیروهای خارجی قرار دارند و باید با واکنش مناسب به پیچیدگی روزافزون رقبا، مشتریان و تامین کنندگان و جهانی شدن کسب و کارها در یک فضای رقابت بین المللی زندگی کنند. شاید حیاتی ترین لازمه موفقیت شرکت ها ی مدرن توانایی آن ها در استفاده از تمام اطلاعات موجود، اعم از هم داخلی و خارجی باشد . مفهوم هوشمندی کسب و کار به عنوان فرآیندی سیستمی و سازمان یافته است که برای به دست آوردن، تجزیه و تحلیل و انتشار اطلاعات مهم مورد استفاده قرار می گیرد. خلق ارزش مشترک در بنگاه های اقتصادی، از این جهت هدفی مطلوب در نظر گرفته می شود که به بنگاه این امکان را می دهد تا نقطه نظرات مشتریان را مورد توجه قرار داده و از طریق شناسایی خواسته ها و نیازهای آنها به ارزش بیشتر دست یابد. این پژوهش بر ادبیات کسب و کار هوشمند و خلق ارزش و تاثیر آن بر رونق کسب و کار تاکید دارد.

Keywords:

کسب و کار , هوشمند سازی کسب و کار , خلق ارزش