سیما باطبی - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت کسب و کار گرایش مالی، دانشگاه پیام نور، مرکز کرج، البرز
حمیدرضا مسعودی - عضو هیئت علمی، گروه مهندسی صنایع، دانشگاه پیام نور مرکز کرج، البرز

بهبود مستمر عملکرد شرکت، نیروی عظیم همافزایی ایجاد می کند که این نیروها می تواند پشتیبان برنامه رشد، توسعه و ایجاد فرصت های تعالی شرکتشود. بدون بررسی و کسب آگاهی از میزان پیشرفت و دستیابی به اهداف و بدون شناسایی چالش های پیش روی سازمان و کسب بازخورد و اطلاع ازمیزان اجرای سیاست های تدوین شده و شناسایی مواردی که به بهبود جدی نیاز دارند، بهبود مستمر عملکرد شرکت میسر نخواهد شد. تمامی مواردیادشده بدون اندازه گیری و ارزیابی شیوه های زنجیره تامین و مدیریت کیفیت امکان پذیر نیست. چرا که اهمیت مدیریت کیفیت برای بسیاری از مدیرانزنجیره تامین، ارتباط بین رویه های مدیریت در مرحله شیوه های زنجیره تامین و عملکرد شرکت هنوز مورد بحث است. شیوه های زنجیره تامین درمرحله تعریف قرار داشته و مطالعات دقیق مربوط به رویه های شیوه های زنجیره تامین هنوز در حال انجام است. از آنجا که بسیاری از مطالعات قبلی دررویه های شیوه های زنجیره تامین حول روش های مدیریت کیفیت، متمرکز شده است که ویژگی های داخلی مبتنی بر محصول و ویژگی های ضروریبررسی میکرده و به موفقیت در عملکرد منتهی می شود. بنابراین، سازمان هایی موفق تر هستند که زودتر، سریع تر و بهتر از رقبا به بهبود شیوه های زنجیره تامین و مدیریت کیفیت می پردازند . در مقاله حاضر، ضمن تعریف زنجیره تامین و مدیریت کیفیت و عملکرد شرکت، سعی میشود که مبانی نظری هر یک از این متغیرها، و سپس تاثیری که شیوه های زنجیره تامین و مدیریت کیفیت می توانند بر عملکرد شرکت داشته باشند پرداخته شود که این کاربصورت کتابخانه ای انجام شده است.

شیوه های زنجیره تامین، مدیریت کیفیت، عملکرد شرکت