CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

تاثیر قیمت ادراک شده بر تمایل به ادامه رابطه مشتری با سازمان

عنوان مقاله: تاثیر قیمت ادراک شده بر تمایل به ادامه رابطه مشتری با سازمان
شناسه ملی مقاله: NCEMN01_008
منتشر شده در اولین کنفرانس ملی مدیریت و تجارت الکترونیک در سال 1400
مشخصات نویسندگان مقاله:

اسماعیل جمالی - کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، واحد مرودشت، دانشگاه آزاد اسلامی، مرودشت، ایران
منصور امینی لاری - استادیار، گروه مدیریت، واحد مرودشت، دانشگاه آزاد اسلامی، مرودشت، ایران

خلاصه مقاله:
قیمت ادراک شده یکی از ابعاد مهم محصول است. در این مقاله به بررسی تاثیر قیمت ادراک شده بر تمایل بهادامه رابطه مشتری با سازمان پرداختیم. جامعه آماری مقاله عبارتست از شرکتهای فعال در صنعت موادغذایی در شهر شیراز. دوره زمانی مقاله حاضر به صورت مقطعی، زمستان ۱۳۹۶ می باشد. روش مورد استفادهدر این تحقیق توصیفی- پیمایشی می باشد. با استفاده از فرمول کوکران تعداد ۳۸۴ نفر بعنوان نمونه نهاییانتخاب شده. جهت سنجش تصویر برند از پرسشنامه حسینی و همکاران (۱۳۸۵) بهره گرفته شد. جهتآزمون فرضیه ها با توجه به فاصله ای بودن متغیرها، از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شد و به کمکنرم افزار spss داده های جمع آوری شده تحلیل شدند. نتایج حاصل از بررسی فرضیات مقاله نشان داد کهتصویر برند و قیمت ادراک شده تاثیر معناداری بر تمایل به ادامه رابطه مشتری با سازمان دارند.

کلمات کلیدی:
قیمت ادراک شده، تمایل به ادامه رابطه مشتری با سازمان

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1246149/