مرتضی زارع برمی - عضو هیئت علمی گروه مترجمی زبان عربی دانشگاه دامغان
پوران رضایی چوشلی - دانش آموخته دکتری زبان و ادبیات عربی دانشگاه خوارزمی

آموزش زبان دوم یا خارجی همواره مورد توجه نظام آموزشی هر کشوری بوده است. در روند یادگیری و یاددهی زبان، زبان آموز نقش محوری دارد؛ زیرا تلاش مدرس، روش تدریس مناسب و کتب آموزشی استاندارد، زمانی نتیجه بخش خواهند بود که زبان آموز با انگیزه به زبان مورد نظر تسلط یابد. نگارندگان با هدف دستیابی به میزان رضایت دانشجویان رشته زبان و ادبیات عربی از برگزاری کلاسهای گفت و شنود و آزمایشگاه زبان که ارتباط مستقیم با مهارت گفتاری و شنیداری دارند، پژوهش را شروع کردند و به دنبال این بودند که دریابند مطالب ارائه شده در این کلاسها از نظر دانشجویان مفید و کاربردی بوده است یا خیر؟ با روش پیمایشی و با کمک ابزار پرسشنامه محقق ساخت، نظر۲۰۰ تن از دانشجویان رشته عربی در دانشگاه های سراسری شهر تهران جمع آوری شده و داده ها با کمک نرم افزار SPSS تحلیل شدند. نتایج پژوهش نشان داد که %۵۹ از دانشجویان از مطالب ارئه شده در کلاس گفت شنود و آزمایشگاه زبان راضی هستند و برگزاری این کلاسها را سبب پیشرفت و بهبود خود در مهارت شنیداری و گفتاری میدانند، در مقابل %۴۱ معتقد بودند از کیفیت کلاسها راضی نیستند و هدف درس که بهبود مهارتهای گفتاری و شنیداری است در این کلاسها فراهم نمیشود.

آموزش زبان، مهارت شنیداری، مهارت گفتاری.