زهرا نصرمنش - دانشجو کارشناسی ارشد دانشگاه علم و هنر واحد یزد،
محمد شاکر اردکانی - استادیار دانشگاه اردکان

هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه بین بازاریابی ویروسی و رفتار خرید مشتریان صنایع دستی فلزی اصفهان میباشد. روش تحقیق از لحاظ هدف از نوع تحقیق کاربردی میباشد و چون به دنبال بدست آوردن اطلاعاتی درباره دیدگاه و نظرات افراد مختلف جامعه میباشد، از لحاظ ماهیت و روش توصیفی همبستگی برخوردار است. روش گردآوری داده ها به صوت میدانی با استفاده از پرسشنامه است. جامعه آماری این تحقیق مشتریان فروشگاه های صنایع دستی فلزی اصفهان میباشد. که جامعه آماری نامحدود میباشد و با توجه به شرایط موجود امکان محاسبه تعداد حقیقی آنها وجود ندارد. با توجه به نامحدود بودن جامعه آماری حجم نمونه توسط فرمول کوکران محاسبه شده که به تعداد ۳۸۴ نفر میباشد. نمونه آماری از طریق نمونه گیری تصادفی بوده است. ابزار اندازه گیری این تحقیق دو پرسشنامه محقق ساخته میباشد که رابطه انواع بازاریابی ویروسی را با رفتار خرید مشتریان مورد پرسش قرار میدهد و پایایی پرسشنامه بزرگتر از ۰/۷ میباشد، نشان از اعتبار مناسب پرسشنامه میباشد. نتایج این پژوهش نشان داد که بین همه بازاریابیهای ویروسی و رفتار خرید مشتریان صنایع دستی فلزی اصفهان رابطه معناداری وجود دارد چون سطح معناداری همه آنها ۰,۰۰۰ میباشد .

بازاریابی ویروسی، رفتار خرید مشتریان، صنایع دستی فلزی، اصفهان