بررسی تاثیر مدیریت شهری برکیفیت ارائه خدمات شهری

مدیریت شهری باید برای شهر، برنامه ریزی هایی را به انجام برساند، فعالیت های شهری را سازمان دهد و بر فعالیت های انجامشده نظارت کند و حتی برای انجام بهینه امور، انگیزش ایجاد نماید، از سویی دیگر، گرچه شهرها از نظر کارایی ارائه خدماتشهری بسیار متفاوتند، لیکن اکثر مدیران شهرها به این اصل قائلند که تقویت و توجه به زیرساخت ها و خدمات است کهحیات آن ها را تضمین می کند. لذا شناخت مفاهیم و ابعاد مختلف خدمات شهری یک واقعیت اجتناب ناپذیر به شمار می رود.از این رو، این پژوهش نیز با هدف بررسی مفهوم مدیریت شهری و همچنین بررسی مفهوم خدمات شهری و کیفیت ارائه آن ودر نهایت تاثیر مدیریت شهری بر کیفیت ارائه خدمات شهری انجام شده است.

Keywords:

مدیریت شهری , کیفیت , خدمات شهری , شهر