حدیث پتیام - گروه مدیریت بازرگانی واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی, زنجان، ایران
فیروزه حاجی علی اکبری - گروه مدیریت بازرگانی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی, زنجان، ایران

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر اجرای کارآفرینی اجتماعی از طریق ارتقای بازاریابی داخلی و کسب مزیت رقابتی بازاریابی بر توسعه بازار شرکت های کوچک و متوسط تجاری در شهر زنجان می باشد، این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش توصیفی_تحلیلی، به شیوه پیمایشی با رویکرد علی است. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه کارکنان کوچک و متوسط زنجان، می باشدو نمونه آماری ۱۷۵ نفر است که با استفاده از فرمول کوکران و به روش تصادفی ساده به شیوه نسبی انتخاب شده است. ابزار گردآوری داده های اولیه پرسشنامه استاندارد مارکوس و همکاران ( ۲۰۱۹ )، می باشد و روایی به شکل صوری و روش تحلیل عاملی با شاخص KMO ۰/۸۹۹ و همچنین پایایی آنها با گزارش ضریب آلفای کرونباخ کل ۰/۹۷۹ مورد تایید قرار گرفت. در تحلیل داده ها از روش های آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد، که در تحلیل های توصیفی از نرم افزار spss نسخه ۲۱ و در بخش تحلیل های استنباطی و آزمون فرضیه های پژوهش هم از معادلات ساختاری و نرم افزار لیزرل ۸/۸ استفاد شد. نتایج پژوهش با استفاده از تکنیک تحلیل مسیر نشان می دهند که اجرای کارآفرینی اجتماعی بر توسعه بازار شرکت تاثیر معناداری می گذارد، اجرای کارآفرینی اجتماعی بر ارتقاء بازاریابی داخلی و کسب مزیت رقابتی بازاریابی تاثیر معناداری می گذارد، اجرای کارآفرینی اجتماعی از طریق ارتقا بازاریابی و کسب مزیت رقابتی بر توسعه بازار شرکت تاثیر معناداری می گذارد، ارتقا بازاریابی داخلی بر توسعه بازار شرکت تاثیر معناداری می گذارد، همچنین کسب مزیت رقابتی بر توسعه بازار شرکت تاثیر معناداری می گذارد و در پایان با توجه به نتایج پژوهش پیشنهادات کاربردی ارائه شده است.

اجرای کارآفرینی اجتماعی، ارتقای بازاریابی داخلی، کسب مزیت رقابتی بازاریابی، توسعه بازار