محمدرضا موفق - کارمند شهرداری بجنورد
خدیجه پهلوان - کارمند شهرداری بجنورد

تحقیق تحقیق حاضر به منظور بررسی ارتباط هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان شهرداری بجنورد به عنواننهادی در سطح بین المللی فعالیت می کند، انجام پذیرفته است. داده ها از ۸۶ نفر از کارکنان شهرداری بجنوردبه وسیله پرسشنامه جمع آوری گردید. به منظور سنجش هوش فرهنگی از سوالات پرسشنامه استاندارد ارائهشده توسط Ang و برای سنجش عملکرد از سوالاتی که بر اساس بررسی ادبیات موجود در زمینه عملکردتدوین شده بود، استفاده گردید و هر دو دسته سوالات در قالب یک پرسشنامه در اختیار اساتید قرار گرفت وروایی آن تایید گردید و پایایی آن با استفاده از نرم افزار SPSS؛ ۰/۹۵۳ به دست آمد. نتایج بدست آمده ازآزمون همبستگی اسپیرمن نشان داد که بین هوش فرهنگی و عملکرد، ابعاد هوش فرهنگی (فراشناختی، شناختی،انگیرشی، رفتاری) و عملکرد ارتباط وجود دارد. اولویت ابعاد هوش فرهنگی کارکنان شهرداری بجنورد براساس نتایج بدست آمده از آزمون فریدمن اینگونه بدست آمد: هوش فرهنگی انگیزشی، هوش فرهنگی رفتاری،هوش فرهنگی فراشناختی، هوش فرهنگی شناختی. بر مبنای نتایج بدست آمده از آزمون میانگین یک جامعهآماری، هوش فرهنگی، هوش فرهنگی فراشناختی، هوش فرهنگی شناختی، هوش فرهنگی انگیزشی، هوشفرهنگی رفتاری و عملکرد کارکنان شهرداری بجنورد در حد مطلوبی قرار داشت.

هوش فرهنگی، هوش فرهنگی فراشناختی، هوش فرهنگی شناختی، هوش فرهنگی انگیزشی، هوش فرهنگی رفتاری، عملکرد، ارزیابی عملکرد