صورت بندی الگوی استرس شغلی و عدالت سازمانی ادراک شده: مطالعه ای کیفی در شرکت گاز استان البرز

هدف از انجام پژوهش حاضر، صورتبندی الگوی استرس شغلی وعدالت سازمانی ادارک شده کارکنان شرکت گاز استان البرز بود. این پژوهش به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش شناسی، کیفی با رویکردی استقرایی بود. گردآوری اطلاعات با استفاده از مصاحبه های نیمه ساخت یافته صورت گرفت. جامعه هدف شامل خبرگان درون سازمانی و مدیران شرکت گاز استان البرز و روش نمونه گیری، قضاوتی و گلوله برفی بوده است. برای تحلیل داده ها با استفاده از روش تحلیل مضمون به تحلیل مصاحبه ها پرداخته شد. در این خصوص از نرم افزار NVivo۱۰ استفاده شد. بنا بر نتایج پژوهش، در مجموع از میان ۶۴۲ کد احصا شده، الگویی شامل ۴۵ مضمون پایه، ۱۳ مضمون سازمان دهنده و چهار مضمون فراگیر ارائه شد . بنابر نتایج پژوهش، در مجموع از میان ۶۴۲ کد احصا شده، الگویی شامل ۴۵ مضمون پایه، ۱۳ مضمون سازمان دهنده و چهار مضمون فراگیر ارائه شد. مضامین فراگیر براساس دو نقطه مرجع استراتژیک که یکی ماهیت دیدگاه های افراد و دیگر کانون توجه آنان را تبیین می کرد، دسته بندی شدند. براین اساس ماتریسی چهارخانه ای متشکل از چهار مضمون فراگیر پژوهش تشکیل شد، نگرش های برون زا، نگرش های درون زا، فرآیندهای برون نگر و فرآیندهای درون نگر مضامین اصلی این الگو بودند. در پایان راهکارهایی برای ارتقای شرایط موجود و حرکت شرکت به سمت تعالی بیشتر ارائه شد .

Keywords:

استرس شغلی , عدالت سازمانی ادراک شده , تحلیل مضمون , مضمون پایه , مضمون سازمان دهنده , مضمون فراگیر