مرور استراتژی های منابع انسانی موثر بر موفقیت دیجیتال مارکتینگ

امروزه، حضور واحد منابع انسان ی به عنوان شاه کلید مدیریت صحیح و موثر کلیه فعالیت های کارکنان سازمان، به ویژه شاغلین حوزه دیجیتال مارکتینگ آن، نقشی عمده بر حرکت کارکنان در مسیر دستیابی به اهداف آن را به عهده دارد. کارکنان شامل مدیران و کارمندان موظفند تا با خدمت به سازمان، سهم خود در موفقیت سازمان را با حرکت بر مسیر استراتژیک آن انجام دهند . این دستاورد به کمک استراتژی های اثرگذار منابع انسانی برای واحدهای سازمان مقدور می شود. باتوجه به این که سازمان ها وابستگی زیادی با دنیای اینترنت پیدا کرده اند، یکی از واحدهای مورد توجه سازمان ها، واحد دیجیتال مارکتینگ آن هاست. این واحد می تواند با انجام فعالیت های خود، دستیابی به اهداف سازمان را سرعت دهد. لذا هدف از این مقاله شناسایی و تعریف استراتژی های اثرگذار منابع انسانی در خصوص موفقیت واحد دیجیتال مارکتینگ سازمان است. این مقاله که به شیوه رویکرد مرور ی و به روش مطالعات عمیق کتب و مقالات مربوطه صورت گرفت، به بررسی نظریات دانشمندان مختلف ونتایج آنا ن در دو حوزه دیجیتال مارکیتنگ و منابع انسانی پرداخت، نتایج حاصله از دستاوردهای پژوهشی ایشان مرور شد . توجه به فعالیت های اساسی واحد دیجیتال مارکتینگ و نقش موثر آن در موفقیت سازمان موجب شد تا نقش بااهمیت منابع انسانی بر موفقیت واحد دیجیتال مارکتینگ سازمان مورد بررسی قرار گیرد تا استراتژی های اثرگذار منابع انسانی در موفقیت شاغلین این واحد استحصاء گردند. در نهایت چهار عامل استراتژیک منابع انسانی اعم از استخدام، آموزش، تسهیم دانش و ارزیابی عملکرد شناسایی و استخراج شدند که نقش حیاتی منابع انسانی را در موفقیت واحد دیجیتال مارکتینگ سازمان نشان دادند.

Keywords:

دیجیتال مارکتینگ , استراتژی منابع انسانی , استخدام , آموزش , تسهیم دانش , ارزیابی عملکرد