مسعود سیم خواه - استادیار، گروه مدیریت، دانشکده علوم انسانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد پرند، تهران
الهه محمدخانی - دانشآموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه علامه طباطبائی، تهران
امیرحسین بابایی - دانش آموخته کارشناسی مهندسی صنایع موسسه آموزش عالی آبا

هدف پژوهش حاضر "شناسایی و اولویت بندی آسیب های مختل کننده ی جریان روان و غیرمنقطع تامین در یک شرکت دانش بنیان تجهیزات پزشکی" است. با توجه به کمبود داده های عینی قابل اتکاء، پژوهش به روش "پیمایش" و با استفاده از "پرسشنامه ی محقق ساخته" و "تحلیل آماری" داده های حاصل از آن انجام شد. پرسشنامه بر مبنای "نمونه گیری هدفمند" بین ۳۰ همکار آگاه و مرتبط با موضوع در واحدهای برنامه ریزی، مالی، ساخت و تولید، بهبود و توسعه، امور پیمانها، فروش، انبار تامین، تحقیقات، ادمین سیستم، کنترل کیفیت و QHSE توزیع و جمع آوری گردید. ابتدا بر مبنای "تحلیل عاملی تاییدی" بررسی گردید آیا زیرمعیارهای هر آسیب، ارزیابی کننده ی آن هستند یا خیر. در مرحله ی بعدی بر مبنای دو "آزمون پارامتری و ناپارامتری z و t " آسیب های مختل کننده ی جریان روان و غیر منقطع تامین شرکت مورد بررسی قرار گرفت. در ادامه میزان اهمیت و رتبه ی هر آسیب با استفاده از "آزمون ناپارامتری فریدمن" تحلیل گردید. در نهایت سایر آسیب های منتج از "سوال باز پرسشنامه" احصاء گردید. نتایج تحلیل عاملی تاییدی بیانگر آن بود که زیرمعیارهای هر آسیب تا حد قابل قبولی تبیین کننده آسیب مربوطه هستند. همچنین تمامی ۱۲ معیار معرفی شده در چارچوب پژوهش از عوامل مختل کننده ی تامین شرکت می باشند. اولویت بندی آنها نیز به ترتیب برابر تامین مالی نامناسب، ارزیابی و انتخاب نادرست تامین کننده، سفارشگذاری نامناسب، تنظیم نامناسب شرایط همکاری باپیمانکار، فرایندهای سازمانی شرکت، ساخت و تولید نامناسب، شرایط نامناسب اقتصاد کلان، بسته بندی نامناسب، ارسال نامناسب، دریافت نامناسب، انبارش نامناسب حمل ونقل نامناسب است. سایر عوامل مختل کننده ی تامین مستخرج از سوال باز پرسشنامه شامل عدم محاسبه و در دسترس نبودن زمان واقعی تامین قطعات، ظرفیت (تعداد) ناکافی تامین کنندگان، در دسترس نبودن نقشه ی مناسب، مسائل مرتبط با نیروی انسانی شرکت شامل نبود انگیزه ی کافی در پرسنل، جابجایی و تغییرات زیاد نیروی انسانی، انحصاری شدن تولید بعضی قطعات می باشد.

آسیب پذیری، اولویت بندی، تامین، جریان روان و غیرمنقطع