شناسایی نقش شبکه های اجتماعی در توسعه دیجیتال مارکتینگ کسب و کارهای اینترنتی

این پژوهش با هدف شناسایی نقش شبکه های اجتماعی در توسعه دیجیتال مارکتینگ کسب و کارها ی اینترنتی صورت گرفته است. جامعه آماری این پژوهش شامل مشتریانی بوده است که از خدمات و محصولات کسب و کارهای اینترنتی استفاده کرده اند. به دلیل نامحدود بودن جامعه آماری و با استفاده از جدول مورگان، تعداد ۳۸۴ نفر به صورت تصادفی انتخاب شده و پرسشنامه تحقیق در اختیار آنان داده شده است. روش جمع آوری داده ها بر اساس پرسشنامه های استاندارد انجام گرفت. تجزیه و تحلیل اطلاعات بدست آمده از اجرای پرسشنامه ها با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری و به کمک نرم افزار PLS در دو بخش مدل اندازه گیری و بخش ساختاری انجام پذیرفته است. نتایج به دست آمده از پژوهش نشان داد که شبکه های اجتماعی نقش مثبت و معناداری در توسعه دیجیتال مارکتینگ کسب و کارها ی اینترنتی دارند. به طور مشخ نتایج نشان داد که شبکه اجتماعی می تواند نقش موثری در توسعه وب سایت دیجیتال مارکتینگ، در توسعه بهینه سازی موتور جستجو دیجیتال مارکتینگ، توسعه تبلیغات مبتنی بر کلیک دیجیتال مارکتینگ، توسعه روابط عمومی آنلاین دیجیتال مارکتینگ و توسعه بازاریابی از طریق ایمیل دیجیتال مارکتینگ داشته باشد

Keywords:

شبکه های اجتماعی , دیجیتال مارکتینگ , وب سایت اینترنتی.