نرگس ابوطالبی - دانشجوی دوره دکتری مدیریت آموزش عالی

پژوهش حاضر مبتنی بر یک تحقیق میدانی در زمینه بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر عملکردکارکنان دانشگاه فرهنگیان، با استفاده از الگوی کارت امتیازی متوازن است. برای بررسی اینتاثیرات، پرسشنامه ای حاوی معیارهای مختلف عملکردی تهیه شده و پاسخ دهندگان، تاثیرفناوری را بر هر یک از معیارها ارزیابی نمودند. روش پژوهش از نظر هدف، کاربردی و به لحاظشیوه گردآوری داده، توصیفی ر همبستگی محسوب میشود و در گردآوری اطلاعات از تجزیه وتحلیل نتایج پرسشنامه محقق ساخته، مطالعات کتابخانه ای، بررسی اسناد و مدارک و ... استفادهشده است. نمونه آماری شامل کلیه کارکنان سطح عملیاتی پردیس صدیقه طاهره (س) ساری کهقابلیت دسترسی به سیستم های استقرار یافته در مجموعه را دارند، می باشد. با توجه بهمحدودیت دسترسی جامعه آماری، جمع آوری اطلاعات به شیوه تمام شماری بوده و کل جامعهآماری به تعداد ۲۰ نفر، حجم نمونه آماری را تشکیل می دهد.هدف اصلی این تحقیق شامل بررسی تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات بر عملکرد کارکنان دانشگاهفرهنگیان می باشد. فرضیه های تحقیق نیز شامل اثرگذاری بکارگیری فناوری اطلاعات بر بهبودفرآیندهای داخلی کارکنان دانشگاه همچنین افزایش رشد و یادگیری آنان بوده است.تجزیه و تحلیل داده های پژوهش در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی صورت گرفت. یافته هایپژوهش، ضمن تایید فرضیه های تحقیق، حاکی از تاثیر بکارگیری فناوری اطلاعات بر بهبودعملکرد کارکنان دانشگاه بوده است.

فناوری اطلاعات ، عملکرد ، کارت امتیازی متوازن