ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

بررسی علل نارضایتی شهروندان از شهرداری ها مورد مطالعه شهرداری اسکو

Year: 1399
COI: JR_JDSJ-3-13_003
Language: PersianView: 21
This Paper With 8 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 8 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

هادی منافزاده - کارشناس معماری و شهرسازی شهرداری اسکو، دانشجوی مقطع دکتری تخصصی معماری، دانشکده هنر و معماری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز. تبریز، ایران
سحر طوفان - استادیار و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز. تبریز، ایران

Abstract:

شهرداری نهادی است عمومی و غیردولتی که در قبال اخذ وجوهات و عوارض های مصوب، اقدام به ارائه خدمات مندرجطی ماده ۵۵ قانون شهرداری ها می نمایند. هدف از این پژوهش بررسی علل نارضایتی شهروندان از شهرداری اسکو-علی الخصوص در حوزه های مدیریتی، خدماتی و شهرسازی بوده که حسب آن سعی شده است تا با بهره گیری ازادبیات موجود به بررسی علل نارضایتی از بخش های مذکور پرداخته شود. روش جمع آوری اطلاعات در این پژوهشبه صورت میدانی و کتابخانه ای بوده که حسب آن از تحلیل اطلاعات به دست آمده از پرسشنامه ها، اطلاعات مربوطهاستخراج، جمع بندی، آسیب شناسی و رفع آسیب شده اند. جامعه ی آماری پژوهش حاضر نیز شهروندانی هستند که در طولاین پژوهش به نحوی از خدمات شهرداری اسکو بهره برده اند. نتایج پژوهش حاصله حاکی از آن است که منفک و مجزاسازی برخی از وظایف محوله به شهرداری ها و واگذاری آن به سایر ادارات، نبود ردیف بودجه مصوب و یا منابع مالیپایدار برای شهرداری ها، تبعیض در ارائه خدمات به نواحی مختلف شهر، تفسیر به رای نمودن قوانین، عدم کارایی شهردارمنتخب شوراها در اداره امورات شهر و شهرداری و وجود پروسه های زائد اداری از جمله عواملی هستند که ضمن ایجادضعف در شهرداری ها، سبب ایجاد نارضایتی در شهروندان گردیده و همین امر نیز سبب کاهش مشارکت شهروندان دراداره امورات شهر گردیده است. به نظر می رسد با مجزا نمودن قدرت از بدنه تخصصی شهرداری ها، تمرکزگرایی درسیستم خدمات رسان شهری، کاهش موازی کاری ها، رفع اختلاف در وظایف دستگاه های ارائه دهنده خدمات عمومی ومشخص نمودن دستگاه مسئول، شفافیت مالی شهرداری ها و تسریع در پاسخگویی، کاهش بهاء خدمات ارائه شدهو... می توان به مشکلات و معضلات مطروحه فائق آمد.

Keywords:

Paper COI Code

This Paper COI Code is JR_JDSJ-3-13_003. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/1273225/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
منافزاده، هادی و طوفان، سحر،1399،بررسی علل نارضایتی شهروندان از شهرداری ها مورد مطالعه شهرداری اسکو،https://civilica.com/doc/1273225

Research Info Management

Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

Scientometrics

The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
Type of center: Azad University
Paper count: 11,891
In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

Share this page

More information about COI

COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

Support