جواد حبیبی - کارشناسی ارشد برنامه ریزی شهری دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)
جواد صادقی سررود - کارشناسی ارشد برنامه ریزی شهری دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)

با رشد و توسعه ریع و لجام کسیخته شهرها بخصوص کلانشهرها چالش های پیش روی مدیریت شهری بیش از پیش آشکار و برنامه ریزی برای شهرها از اهمیت بیشتری برخوردار گردید. حکمروایی به نوان یکی از رویکردهای نوین مدیریت شهری است که امروزه در سیستم های مختلف مدیریت شهری کشورهای جهان به کار گرفته می شود. این پژوهش تلاش دارد تا با مطالعه مبانی نظری مدیریت شهری و شناخت انواع سیستم های مدیریت شهری با تاکید بر حکمروایی خوب شهری وضعیت مدیریت شهری کلانشهر مشهد را از دیدگاه شهروندان مورد بررسی قرار دهد از این روی جامعه آماری این پژوهش را شهروندانو کارشناسان مدیریت شهری تشکیل می دهند که به روش نمونه گیری کوکران تعداد ۴۰۰ نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب گردیده اند. تجزیه و تحلیل اطلاعات در این پژوهش با استفاده از روش تحلیل آماره t و روش تحلیل رگرسیون بر روی ابعاد مختلف شامل مشارکت، شفافیت، مسئولیت پذیری، عدالت، کارایی و اثربخشی، قانونمندی و ... انجام گردیده است. نتیج بدست آمده نشان می دهد که میزان رضایتمندی از عملکرد مدیریت شهری در کلانشهر مشهد در حد متوسط رو به پایین می باشد لذا می توان نتیجه گرفت که نواحی مختلف کلانشهر مشهد به لحاظ برخورداری از این شاخص ها در وضعیت مناسبی قرار ندارند. بعلاوه با تکیه بر نتایج تحلیل رگرسیون می توان نتیجه گرفت که گویه های مشارکت، پاسخگویی و شفافیت به ترتیب با ضرائب بتای ۰.۳۶۵، ۰.۲۲۷ و ۰.۲۲۱ نسبت به سایر گویه های حکروایی تاثیر بیشتری بر سیستم مدیریت شهری کلانشهر مشهد دارند.

شهر و محله، مدیریت شهری، حمروایی خوب شهری، کلانشهر مشهد