بررسی تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش میانجی تعهد عاطفی مشتری در شرکت صنایع غذایی مجید شهر اهواز

هدف از این پژوهش بررسی تاثیر تجربه حسی برند بر ارزش ویژه برند با نقش میانجی تعهد عاطفی مشتری در شرکت صنایع غذایی مجید شهر اهواز بوده است. تحقیق حاضر بر مبنای هدف، تحقیق از نوع کاربردی می باشد و از سوی دیگر نوع روش تحقیق که برای رسیدن به مقاصد تحقیق حاضر از آن استفاده شده است از نوع توصیفیهمبستگی می باشد. جامعه آماری این تحقیق استفاده کنندگان و مشتریان محصولات از صنایع غذایی مجید شهر اهواز بوده است. در این راستا ضمن مرور بر ادبیات موضوع و استفاده از منابع کتابخانه ایی، محقق از پرسشنامه استاندارد شده برای جمع آوری اطلاعات استفاده کرده است و پس از اطمینان از پایایی پرسشنامه توزیع آن و جمع آوری ۱۳۱ پرسشنامه پرداخته شد. فرضیات این پژوهش با استفاده از روش معدلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار ایموس مورد آزمون قرار گرفتند. در پایان نتایج حاکی از آن است که تجربه حسی برند بر تعهد عاطفی و ارزش ویژه برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین تعهد عاطفی مشتری تاثیر مثبت و معناداری بر ارزش ویژه برند مشتریان شرکت صنایع غذایی مجید در شهر اهواز دارد.

Keywords:

تجربه حسی , ارزش ویژه برند , تعهد عاطفی مشتری , شرکت صنایع غذایی مجید