نیما برمر - کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، پردیس البرز دانشگاه تهران، تهران، ایران

زمینه و هدف: با ظهور شبکه های اجتماعی متنوع، بازاریابی از طریق این ابزارهای الکترونیکی تغییراتچشمگیری پیدا کرده است. اینستاگرام و افراد تاثیرگذار در این شبکه اجتماعی، یکی از راهکارهای سازمان هابرای بهبود تصویر برند و افزایش خرید است. از این رو، پژوهش حاضر در تلاش است تا اثرگذاری ویژگی هایافراد تاثیرگذار در اینستاگرام را بر قصد خرید و تصویر برند بسنجد.روش شناسی: این تحقیق از نوع کمی، با هدف کاربردی و به روش توصیفی- پیمایشی انجام شده است. جامعه آماری این پژوهش ۳۸۵ نفر از افراد دارای اکانت در اینستاگرام هستند که افراد تاثیرگذار را دنبالمی کنند. جهت جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه تصویر برند، قصد خرید و ویژگی های افراد تاثیرگذار استفادهشد. در پژوهش حاضر برای بررسی و تایید نهایی روایی محتوا از تکنیک تحلیل عاملی تاییدی و راهنماییاساتید استفاده شد. همچنین پایایی این پرسشنامه ها پس از محاسبه آلفای کرونباخ تایید گردید. برای تحلیلداده ها از حداقل مجذورات جزئی (PLS) و نرم افزار SMARTPLS استفاده شد.یافته ها: با توجه به نتایج می توان گفت که ویژگی های تاثیرگذاران در شبکه اجتماعی اینستاگرام می تواندباعث بهبود تصویر برند شده و دنبال کنندگان را به خرید محصولات و خدمات معرفی شده، تشویق کند.

بازاریابی شبکه های اجتماعی، اینفلوئنسرمارکتینگ، شبکه اجتماعی اینستاگرام، تصویربرند، قصد خرید