بررسی و مطالعه راه کارها و چگونگی پیاده سازی بهینه سیستم های اطالعات مدیریت )MIS )با رویکرد بهره وری سازمانی )مطالعه موردی : شهرداری تهران (

امروزه نظام های اطالعات تاثیر شگرفی بر ساختار سلسله مراتبی سازمانها ) شهرداری تهران ( دارند؛ به گونه ای که مدیران سطوح مختلف، خود را بی نیاز از این اطالعات نمی دانند. به هر حال، یکی از عوامل موثر در بهبود نظام تصمیم گیری در سازمان، وجود سیستمهای اطالعاتی است که البته این نظامها باید دقیق، صحیح و به هنگام باشند . از آغاز فعالیت انسان، نظام های اطالعاتی مدیریت در اشکال مختلف وجود داشته و اهمیت اطالعات در مدیریت سازمان از دوران باستان درک می شده است. نیاز به پردازش داده ها، از اواسط قرن هجدهم رو به فزونی نهاد. انقالب صنعتی موجب انتقال ابزار اساسی تولید از خانه ها و مغازه های کوچک به کارخانه ها شد. با فرا رسیدن عصر کارخانه های بزرگ و فنون تولید انبوه، نیاز به کاالهای سرمایه ای پیشرفته و پیچیده، برای مدیریت اجتناب ناپذیر شد. اطالعات، بدون وجود یک قالب نظام مند قادر نخواهد بود نیازهای مدیریت را رفع کند. لذا فرایند تصمیم گیری به طور خاص و اعمال وظایف مدیریت به طور عام، نظام اطالعاتی مناسبی را می طلبد که سازمان ها بتوانند به مدد دستیابی به اطالعات مورد نیاز، فعالیت های خویش را سازماندهی کنند. سیستمهای اطالعات مدیریت )MIS )نقشی بسیار مهم و کلیدی در سازمانهای هزارە سوم دارند. در این پژوهش قصد داریم که به بررسی سیستم های اطالعات مدیریت با رویکرد بهره وری سازمانی ) شهرداری تهران ( بپردازیم.

Keywords:

اطالعات , سازمان , سیستم اطالعات مدیریت , شهرداری تهران