سنجش رضایت گردشگران از کیفیت اقامتگاه های گردشگری روستایی با استفاده از شاخص CSM مطالعه موردی(اقامتگاهای گردشگری روستایی استان تهران)

Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 307

This Paper With 40 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_TMS-16-53_002

تاریخ نمایه سازی: 14 مهر 1400

Abstract:

به طور طبیعی، افزایش رضایت گردشگران از ظرفیت و کیفیت تاسیسات اقامتی و تفریحی با رشد گردشگری نسبت مستقیم دارد. در همین زمینه، هدف تحقیق حاضر، بررسی وضعیت رضایت مندی گردشگران از کیفیت اقامتگاه های گردشگری استان تهران در قالب ۶ شاخص کیفیت زیرساخت و خدمات بهداشتی و درمانی،کیفیت زیرساخت و خدمات رفاهی و پذیرایی،کیفیت زیرساخت و خدمات رفاهی و پذیرایی،کیفیت امنیت،کیفیت منابع سرزمینی،کیفیت زیرساخت فیزیکی وکیفیت بهداشت محیطی است. جامعه آماری تحقیق را گردشگران روستایی در ۶ مرکز اقامتی روستایی تشکیل می دهند که تعداد نمونه های تخمین زده مورد نظر ۱۶۰ نفر بدست آمد. داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS و شاخص CSM تجزیه و تحلیل شد. نتایج تحقیق بیانگر این است که میزان رضایت مندی گردشگران روستایی در متغیر کیفیت منابع سرزمینی بیشتر از دیگر بخش ها بوده است.

Authors

نفیسه فضلی

دانشجوی دکترای رشته جغرافیا و برنامه ریزی روستایی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

عبدالرضا رکن الدین افتخاری

استاد، گروه جغرافیا و برنامه ریزی روستایی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

مهدی پورطاهری

دانشیار، گروه جغرافیا و برنامه ریزی روستایی، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • ابراهیم زاده، عیسی، کاظمی زاد، شمس الله و ثانی اسکندری، ...
  • رنجبریان، بهرام و زاهدی، محمد (۱۳۸۶). بررسی اثرات تکرار سفر ...
  • زیاری، کرامت اله (۱۳۹۳). سنجش رضایت گردشگران از کیفیت خدمات ...
  • قلی پور، سلیمان و رشیدی، فرزاد (۱۳۸۷). عوامل موثربررضایتمندی گردشگران درایران. کنفرانس بین ...
  • ملکی، آناهیتا و دارابی، ماهان (۱۳۸۷). روش های مختلف اندازه ...
  • Abooali, Gelareh (۲۰۱۵). The Importance and Performance of a destination ...
  • Assaf, A. G. (۲۰۱۵). Incorporating destination quality into the measurement ...
  • Albaladejo, Isabel (۲۰۱۴). Quality and endogenous tourism: An empirical approach. ...
  • Butnaru, G. & Miller, M. (۲۰۱۲). Conceptual approaches on quality ...
  • Caman, Foe (۲۰۱۵). Customer atisfaction in Tourist. Research journal of ...
  • Cladera, M. (۲۰۰۹). Analysing the effect of satisfaction and previous ...
  • Elliott, Jams (۱۹۹۷). Tourism: Politics and Public sector management. London, ...
  • Kachniewska, M. (۲۰۰۶). Tourism Quality Management. Warsaw School Of Economics ...
  • Liang, Z. & Hui, T. (۲۰۱۶). Residents’ quality of life ...
  • Liao, Zhixue (۲۰۱۵). Survey analysis on tourist satisfaction in Jiuzhaigou ...
  • Marin, J. A. & Taberner, J. G. (۲۰۰۷). Satisfaction and ...
  • Skalova, E. & Paruthova, A. (۲۰۱۶). Quality in rural tourism ...
  • Wahidul Habib, Md Islam (۲۰۰۹). A study on guest satisfaction ...
  • Wasim, Ahmad & Rao, Venkata (۲۰۱۵). Tourist satisfaction, perceived value ...
  • UNWTO (۲۰۱۲). Yearbook of Tourism Statistics, Data ۲۰۰۶-۲۰۱۰. ۲۰۱۲ Edition, ...
  • Ebrahimzadeh, E., kazemizade,SH., & Eskandari Sani, M (۲۰۱۱). Strategic planning ...
  • Ranjbarian, Bahram., Zahedi, Mohammad(۲۰۰۸). The Effect Of Repeating Travels On ...
  • Ziyari, K.(۲۰۱۴). Measuring tourists' satisfaction with the quality of hotel ...
  • Gholipour,S., Rashidi,F(۱۹۹۹). Factors affecting tourist satisfaction in Iran. International Conference ...
  • Maleki,A., Darabi,M(۱۳۹۹). Different methods of measuring customer satisfaction. Automotive engineering ...
  • نمایش کامل مراجع