آتنا انواری - دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت دولتی، گرایش منابع انسانی موسسه آموزش عالی روزبهان ، ساری، ایران
مجید مخلصی - استادیار، گروه مدیریت، گرایش مالی، موسسه آموزش عالی روزبهان ، ساری، ایران

هدف از انجام این پژوهش بررسی رابطه بین مدیریت ریسک اعتباری با مطالبات معوق پست بانک )مورد مطالعاتی مدیریت شعب پست بانک شهرستان ساری( میباشد. این پژوهش ازلحاظ هدف کاربردی و ازنظر روش در زمره پژوهشهای توصیفی - پیمایشی قرار میگیرد. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه مدیران و مسئولین اعتبارات و... در سطح شهرستان ساری میباشد. برای محاسبه تعداد نمونه برحسب جدول مورگان ۸۰ تعیین شده است. ابزار گردآوری در این پژوهش، پرسشنامه استاندارد میباشد که پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ بالاتر از ۰.۶ تایید شد. برای تجزیه وتحلیل آماری یافته ها، از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است. در بخش نخست، تجزیه وتحلیل توصیفی یافته ها به صورت ترسیم جداول و نمودارهای فراوانی ارائه شده است. در بخش دوم برای استنباط آماری و آزمون فرضیات از نرم افزار آماری SPSS نسخه ۲۴ و مدلسازی معادلات ساختاریSmart Pls استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که تمام فرضیات فرعی و اصلی پژوهش تاییدشده اند .

مدیریت ریسک اعتباری، مطالبات معوق، پست بانک