غلامرضا توکلی - عضو هیات علمی دانشگاه صنعتی مالک اشتر
مهدی زمانی مزده - عضو گروه علمی مدیریت دانشگاه پیام نور ایران

در این پژوهش، طرحی کلی برای طراحی مدل مدیریتی بهینه در کسب و کارهای کوچک و متوسط بر پایه مهمترین اصول موثر تهیه شد. هدف از انجام تحقیق حاضر مشکلات، اصول، ابعاد و استفاده از راه حل های موجود در مدلهای مدیریتی و بهینه سازی مدیریت در سازمانهای کوچک متوسط و بود. این مطالعه پیمایشی، توصیفی و با ساختاری کاربردی است. در تحقیقات انجام شده به صورت جامع به مبحث طراحی مدل مدیریتی بهینه در کسب و کارهای کوچک و متوسط پرداخته شده است، بدین منظور سعی شده تا با کمک خبرگان مدل جامعتری در زمینه طراحی مدل مدیریتی بهینه در کسب و کارهای کوچک و متوسط طراحی گردد.جمع آوری داده با استفاده از مطالعات کتابخانه ای و پرسشنامه خبرگان انجام شد. نمونه آماری با کمک روش نمونه گیری هدفمند و با استفاده از روش نمونه گیری گلوله برفی به تعداد ۲۳ نفر انتخاب شد. در ادامه، اصول مدیریتی جهت طراحی مدل مدیریتی بهینه، شناسایی گروه بندی، غربال سازی و نهایی شدند. در نهایت درجه اهمیت عوامل با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی فازی تعیین گردید. نتایج پژوهش نشان داد اولویت آزادی (وزن مربوطه (۰/۱۸، انگیزه بیرونی (وزن مربوطه (۰/۱۶، خرد جمعی (وزن مربوطه (۰/۱۴، سلسله مراتب، بروکراسی، انگیزه درونی، انحراف، همراستایی اصول مدیریتی مبنا جهت طراحی مدل مدیریتی کسب و کارهای کوچک و متوسط دارای اولویت میباشد.

مدل مدیریتی، مدیریت بهینه، کسب و کارهای کوچک و متوسط