تاثیر ارزش ویژه برند بر قصد خرید مجدد با میانجی گری ارزش ادراک شده

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 306

This Paper With 19 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_BUSIN-14-24_009

تاریخ نمایه سازی: 20 مهر 1400

Abstract:

چکیده     برند به عنوان ارزشمند­ترین دارایی­ ناملموس هر سازمانی، به­دلیل مزیت­های فوق­العاد­ه­ای که ایجاد می­کند، نقش مهمی در موفقیت سازمان­ و برقراری ارتباط موثر با مشتریان دارد؛ بنابراین ایجاد و حفظ موقعیت مناسب آن در ذهن مشتریان برای تاثیر در تصمیم­گیری و قصد خرید آنها از اهداف مهم هر سازمان به شمار می­رود. پژوهش حاضر به بررسی تاثیر ارزش ویژه­ برند و ابعاد آن براساس «الگوی آکر» (آگاهی برند، تداعی برند، کیفیت ادراک­شده و وفاداری برند) بر ارزش ادراک ­شده و قصد خرید مجدد و نقش میانجی ارزش ادراک­شده در میان ۲۶۷ نفر از بیمه­گذاران عمر شرکت «بیمه سامان» در شهر تهران پرداخته است. داده­های پژوهش از طریق پرسشنامه با ضریب پایایی ۹۵/۰ جمع­آوری شدند. تحلیل عاملی اکتشافی و آزمون همبستگی بااستفاده از نرم­افزار SPSS ۱۶ انجام گرفته و برای آزمون الگو­های اندازه­گیری (تحلیل عاملی تاییدی) و ساختاری نرم­افزار LISREL ۸/۵۰ به­کار رفته است. نتایج پژوهش حاکی از آن است که ارزش ویژه­ برند بر ارزش ادراک­شده و قصد خرید مجدد و همچنین ارزش ادراک­شده بر قصد خرید مجدد بیمه­گذاران عمر، اثر مثبت و معنادار دارد. آگاهی برند و تداعی برند بر ارزش ادراک­شده و قصد خرید مجدد، اثر معنادار ندارد، کیفیت ادراک­شده به­طور غیرمستقیم از طریق ارزش ادراک­شده اثر مثبتی و معنادار بر قصد خرید مجدد دارد و درنهایت وفاداری برند، تنها بعدی است که به­صورت مستقیم و غیرمستقیم ازطریق ارزش ادراک­شده بر قصد خرید مجدد بیمه­گذاران عمر اثر مثبت و معنادار دارد

Keywords:

ارزش ویژه برند , ابعاد ارزش ویژه برند , قصد خرید مجدد , ارزش ادراک شده , بیمه عمر

Authors

رحمت ا... قلی پور

دانشگاه تهران

هاشم اقازاده

دانشگاه تهران

الهه بخشی زاده*

دانشگاه تهران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • حسینی، سید محمود؛ ابوالفضلی، سید ابوالفضل؛ رحیمی هلری، محمد (۱۳۸۸). ...
  • صمدی، منصور؛ حاجی پور، بهمن؛ و دهقان، میثم (۱۳۸۸). بررسی ...
  • کاتلر، فیلیپ؛ فورچ، والدمار (۱۳۸۹). مدیریت برند در بازاریابی صنعتی-تجاری. ...
  • Aaker, D. A. (۱۹۹۱). Managing Brand Equity. New York: The ...
  • Aaker, D. A. (۱۹۹۶). Measuring brand equity across products and ...
  • Aaker, J. L. (۱۹۹۷). Dimensions of brand personality. Journal of ...
  • Baek, T. H., Kim, J., & Yu, J. H. (۲۰۱۰). ...
  • Baldauf, A., Cravens, K. S., & Binder, G. (۲۰۰۳). Performance ...
  • Bamert, T., & Wehrli, H. P. (۲۰۰۵). Service quality as ...
  • Bao, Y., Bao, Y., & Sheng, S. (۲۰۱۱). Motivating purchase ...
  • Bojei,J., & Wong, C. H. (۲۰۱۲). Brand Equity and Current ...
  • Boo, S., Busser, J., & Baloglu, S. (۲۰۰۹). A model ...
  • Chen, C. F., & Tsai, D. C. (۲۰۰۷). How destination ...
  • Chernatony, L. D., & Mc Donalds, M. (۱۹۹۸). Creating powerful ...
  • Davis, J. A. (۲۰۱۰). Competitive success: how branding adds value ...
  • Davis, J. C. (۲۰۰۷). a conceptual view of branding for ...
  • Esch, F. R., Langner, T., Schmitt, B. H., & Geus, ...
  • Farquhar, P. H. (۱۹۸۹). Managing brand equity. Marketing Research, ۱(۳), ...
  • Fernandez, R. S., & Bonillo, M. A. (۲۰۰۷). The concept ...
  • Fung So, K. K., & King, C. (۲۰۱۰). When experience ...
  • Grewal, D., Krishnan, R., Baker, J., & Borin, N. (۱۹۹۸). ...
  • Ha, H. Y., Muthaly, S. K., & Akamavi, R. K. ...
  • Hartline, B. C. (۲۰۰۱). Brand equity: is it more important ...
  • Hellier, P. K., Geursen, G. M., & Carr, R. A. ...
  • Higgins, J. A. (۲۰۰۶). Brand Equity & College Athletics: Investigating ...
  • Hocking, B. (۲۰۱۲). The Relationship between Personall Selling and Building ...
  • Hume, M., & Mort, G. S. (۲۰۱۰). The consequence of ...
  • Kayaman, R., & Arasli, H. (۲۰۰۷). Customer based brand equity:evidence ...
  • Keller, K. L. (۲۰۰۸). Strategic brand management: building, measuring and ...
  • Kim, G., Sun, B. J., & Kim, H. J. (۲۰۰۸). ...
  • Knox, S., & Walker, D. (۲۰۰۱). Measuring and managing brand ...
  • Krishnan, B. C., & Hartline, M. D. (۲۰۰۱). Brand equity: ...
  • نمایش کامل مراجع