تاثیر مسئولیت اجتماعی بشردوستانه بر وفاداری با میانجی گری ارزش ویژه برند و شهرت شرکت

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 170

This Paper With 18 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_BUSIN-14-22_008

تاریخ نمایه سازی: 20 مهر 1400

Abstract:

     امروزه، شرکت­های صنعتی با توجه به بحران­ها و پیچیدگی­ های بازار، به دنبال کسب توسعه پایدار هستند. در همین راستا، بسیاری از پژوهشگران مسئولیت اجتماعی و توسعه پایدار را هم راستا و موازی با هم دانسته و مسئولیت اجتماعی به­ عنوان لازمه­ ی برندسازی پایدار و سازگار معرفی شده است. لذا، این پژوهش، اثر مسئولیت اجتماعی بشردوستانه بر وفاداری خریداران صنعتی با میانجی­گری شهرت و ارزش ویژه برند را در شرکت­های مواد غذایی فعال در شهرک های صنعتی تهران، بررسی می­ نماید؛ که از طریق نمونه ­گیری غیراحتمالی آسان داده ­ها (مدیران خرید ۹۲ شرکت) جمع ­آوری شده­اند. در این پژوهش، از روش حداقل مربعات جزئی به کمک نرم­ افزار Smart-Pls ۲ استفاده. نتایج نشان می دهند، مسئولیت اجتماعی بشردوستانه شرکت با شهرت شرکت (۷۳۱/۰= β، ۴۵۶/۱۴t=) و ارزش ویژه برند (۵۴۸/۰=β، ۵۳۶/۵t=) اثر معنادار دارد، همچنین، شهرت ­شرکت بر ارزش­ ویژه برند (۳۳/۰= β، ۱۸۹/۳= t) و وفاداری (۳۶۴/۰=β، ۴۹۶/۲t=) اثر معنادار دارد؛ و ارزش ویژه برند به وفاداری (۴۶۴/۰=β، ۵۷۲/۳t=) اثر معنادار دارد. همچنین، با تعیین اثر کل، مسئولیت اجتماعی بیش ترین اثر (۶۳۲/۰) و ارزش ویژه برند شرکتی کمترین اثر (۴۶۴/۰) را بر وفاداری دارند.

Authors

سید محمود حسینی

دانشگاه شهید بهشتی

مرتضی رضایی

دانشگاه شهید بهشتی

وحید حسین آبادی

دانشگاه شهید بهشتی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Aaker, D.A. (۱۹۹۶). Building Strong Brands. Free Press, New York, ...
  • Ahmadi, F., & Tavreh, N. (۲۰۱۱). The Relationship between Corporate ...
  • Aitken, L. (۲۰۰۶). Green works. Campaign (UK), ۲۸, ۲۶-۲۷ ...
  • Bagozzi, R.P., & Yi, Y. (۱۹۸۸). On The Evaluation Of ...
  • Bhattacharya, C.B., & Sen, S. (۲۰۰۴). Doing Better At Doing ...
  • Bhattacharya, C.B., Rao, H., & Glynn, M.A. (۱۹۹۵). Understanding The ...
  • Chahal, H., & Bala, M. (۲۰۱۰). Confirmatory Study On Brand ...
  • Chahal, H., & Bala, M. (۲۰۱۲). Significant Components Of Service ...
  • Crane, A., Matten, D., & Spence, L.J. (۲۰۰۸b). "Corporate Social ...
  • Crane, A., McWilliams, A., Matten, D., Moon, J., & Siegel, ...
  • Cronbach, L.J. (۱۹۵۱). Coefficient Alpha and the Internal Structure Of ...
  • Davis, D.F., Golicic, S.L., & Marquardt, A.J. (۲۰۰۸). Branding A ...
  • Ellen, P., Webb, D.J., & Mohr, L.A. (۲۰۰۶). Building Corporate ...
  • Fetscherin, M., & Usunier, J.C. (۲۰۱۲). Corporate Branding: An Interdisciplinary ...
  • Fornell, C., & Larcker, D. (۱۹۸۱). Evaluating Structural Equation Models ...
  • Garcia de los Salmones, M.M., & Rodriguez del Bosque, I. ...
  • Gil-Saura, I., Frasquet-Deltoro, M., & Cervera-Taulet, A. (۲۰۰۹). The Value ...
  • Helm, S. (۲۰۰۷). One Reputation or Many? Comparing Stakeholders’ Perceptions ...
  • Higgins, J.A. (۲۰۰۶). Brand Equity & College Athletics: Investigating The ...
  • Hsu, K.T. (۲۰۱۱). The Advertising Effects of Corporate Social Responsibility ...
  • Jones, R. (۲۰۰۵). Finding Sources of Brand Value: Developing a ...
  • Kaynak, E., Salman, G.G., & Tatoglu, E. (۲۰۰۸). An Integrative ...
  • Keller, K.L. (۱۹۹۳). Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer-Based Brand Equity. ...
  • Keller, K.L. (۱۹۹۸). Strategic Brand Management: Building, Measuring And Managing ...
  • Khanyapuss, P., Alan, W., & Heiner, E. (۲۰۰۹). Internal Branding ...
  • Kuenzel, S., & Halliday, S.V. (۲۰۱۰). The Chain of Effects ...
  • Lai, C.S., Chiu, C.J., Yang, C.F., & Pai, D.C. (۲۰۱۰). ...
  • Lantos, G.P. (۲۰۰۱). The Boundaries Of Strategic Corporate Social Responsibility. ...
  • Lindgreen, A., Xu, Y., Maon, F., & Wilcock, J. (۲۰۱۲). ...
  • Luo, X., & Bhattacharya, C.B. (۲۰۰۶). Corporate Social Responsibility, Customer ...
  • Maignan, I., Ferrell, O.C., & Ferrell, L. (۲۰۰۵). A Stakeholder ...
  • Melillo, W., & Miller, S. (۲۰۰۶). Companies Find It's Not ...
  • Omar, M.W., & MohdAli, N.M. (۲۰۱۰). Managing Brand Equity among ...
  • Porter, M.E., & Kramer, M.R. (۲۰۰۶). Strategy and Society: The ...
  • Rundle-Thiele, S., Ball, K., & Gillespie, M. (۲۰۰۸). Raising The ...
  • Rundle-Thiele, S., Paladino, A., & Apostol, S.A.G.Jr. (۲۰۰۸). Lessons Learned ...
  • Sanzo, M. (۲۰۰۷). The Effect Of A Buyer’s Market Orientation ...
  • Selnes, F. (۱۹۹۳). An Examination of the Effect of Product ...
  • Singh, J., Garcia de los Salmones Sanchez, M.M., & Rodriguez ...
  • Taylor, S.A., Celuch, H., & Goodwin, S. (۲۰۰۴). The Importance ...
  • Trapp, N.L. (۲۰۱۰). The Persuasive Strength of Values, Reputation, and ...
  • Vitezic, N. (۲۰۱۱). Corporate Reputation and Social Responsibility: An Analysis ...
  • Weiwei, T. (۲۰۰۷). Impact of Corporate Image and Corporate Reputation ...
  • Wood, L. (۲۰۰۰). Brands and Brand Equity: Definition and Management. ...
  • نمایش کامل مراجع