معصومه محمدزاده پودینه - کارشناس کنترل کیفیت اداره کنترل کیفیت و آزمایشگاه شهرداری کرج
پیام ایزدیار - رئیس اداره کنترل کیفیت و آزمایشگاه شهرداری کرج
مهدی مستعار - کارشناس فنی اداره کنترل کیفیت و آزمایشگاه شهرداری کرج
محبوبه مرادی فتح - کارشناس مکانیک خاک اداره کنترل کیفیت و آزمایشگاه شهرداری کرج

مقاله حاضر به شناسایی و مدیریت ریسک فرایند های آزمایشات بتن و مقاومت مصالح در آزمایشگاه شهرداری کرج با استفاده از تاثیرپذیری روش تحلیل حاالت و اثرات خطا (Failure Mode & Effect Analysis) FMEA در تعیین نقاط همراه با خطر و آسیب رسان و نیز رتبه بندی این نقاط بر اساس میزان ریسک پذیری در جهت کاهش خطا ها و رفع مشکالت می پردازد . با این هدف که خطاهای بالقوه در فرآیندهای انجام تست شناسایی، ارزیابی و تحلیل شده و راههای مقابله با این ریسک ها به منظور افزایش ایمنی وکیفیت و اطمینان خدمات را پیشنهاد کند.این پژوهش بصورت ترکیبی )کیفی و کمی(، حاالت و اثرات خطای فرایند تحلیل شده است. برای تحلیل داده های کمی از )RPN( اولویت ریسک آمار توصیفی )مجموع امتیازات( و برای تحلیل داده های کیفی از تحلیل محتوا و اجماع نظرات اعضای تیم استفاده شده است. با استفاده از ماتریس اولویت بندی حاالت خطا به عنوان خطاهای با خطر بالا شناسایی گردید و راهکارهایی جهت کاهش و یا حذف حاالت خطا پیشنهاد گردید. این تحقیق قابلیت باالی استفاده از FMEA در ارزیابی خطاها در فرایند انجام تست و نقش کارکنان در کاهش آنها را نشان داد.

تجزیه و تحلیل حالات و اثرات خطا ، ارزیابی ، بتن ، مصالح ساختمانی