بررسی مولفه های موفقیت تولید و اشتراک محتوای آموزشی در اینستاگرام بر اساس تحلیل تعامل انسان و اطلاعات

Publish Year: 1400
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 310

This Paper With 16 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

JR_JEIT-15-4_012

تاریخ نمایه سازی: 24 مهر 1400

Abstract:

پیشینه و اهداف: تغییر رویکرد کاربران در جستجو و دستیابی به اطلاعات، از جمله محتوای آموزشی، از روش­های سنتی به استفاده از قابلیت ­های شبکه ­های اجتماعی، مورد توجه بسیاری از پژوهشگران حوزه تعامل انسان و اطلاعات قرار گرفته است. همچنین دسترس پذیری، کاربردپذیری، توانایی جذب مخاطب و ارائه محتوای مفید، شخصی­ سازی شده و قابل اعتماد؛ فرصت­ های نوینی را برای تولید و اشاعه محتوای آموزشی به خصوص در اینستاگرام، یکی از پرکاربرترین شبکه­ های اجتماعی در ایران فراهم کرده است. در همین راستا، پژوهش حاضر با هدف کشف و شناخت مولفه­ های موفقیت در تولید و اشتراک محتوای آموزشی انجام شد. بررسی تجربه های صفحه های موفق در تولید و اشتراک اطلاعات، ترسیم شبکه مضامین اطلاعات، رفتار برچسب گذاری و استفاده از ابرداده جهت بهبود یافت پذیری و کشف عوامل و اولویت های کاربران در پذیرش محتوا از اهداف این پژوهش به شمار می­رود.روش­ ها: برای انجام این پژوهش، از پژوهش کیفی و تحلیل مضمون استفاده شد. ۳۰ صفحه با محتوای آموزشی به صورت نمونه هدف مند و بر اساس رویکرد افزارسنجی رقابتی از رویکردهای پژوهش معماری اطلاعات، انتخاب شدند و روش سه سویه سازی برای روایی و پایایی پژوهش نیز به کار رفت. تجزیه و تحلیل داده­ها با نرم­افزار تحلیل کیفی مکس­کیودا پرو ۳/۱۲ انجام پذیرفت. پژوهش در چارچوب معماری اطلاعات روزنفلد و مورویل، و در سه بعد بافت، محتوا و کاربر انجام شد. در بعد بافت، به اهداف و انگیزه­های اشتراک اطلاعات با استفاده از نظریه استفاده و رضامندی پرداخته شد. در بعد محتوا، یافت­پذیری اطلاعات با تحلیل رفتار برچسب­ گذاری اجتماعی؛ مشخصه­ های تصویر در پرپسندترین پست­های صفحه­ های مورد بررسی با استفاده از نظریه ­های درگیر کردن کاربر و تجربه خوشایند، و میزان ارتباط آن ها با موضوع اصلی صفحه مورد بررسی قرار گرفت. در بعد کاربر به مشخصه­ های تولیدکننده موفق محتوا و محتوای موفق در جلب نظر کاربر پرداخته شد. به این منظور از تحلیل نظرات کاربران، تولیدکنندگان موفق محتوا، کارشناسان تولید محتوا در شبکه اجتماعی اینستاگرام استفاده شد.یافته­ ها: یافته های پژوهش نشان داد مولفه های متعددی باعث بهینه سازی جستجو و یافت پذیری اطلاعات شده­اند. مشخص شد در بعد بافت، کاربران در کنار اهدافی چون آگاهی بخشی و اطلاع رسانی به دنبال اهداف اقتصادی، بهره شخصی، منفعت بین فردی، شهرت، کسب موقعیت اجتماعی و برقراری تعامل اجتماعی نیز بودند. در بعد محتوا و یافت­پذیری، و بررسی رفتار برچسب­گذاری اجتماعی؛ نتایج نشان داد صفحه ­ها خط مشی مشخص و تقریبا ثابتی در استفاده از هشتگ داشتند، همچنین از هشتگ های موضوعی و مرتبط با محتوا، و انحصاری برای شخصی سازی و برندسازی محتوا استفاده کرده بودند. مشخص شد تولیدکنندگان محتوای این صفحه­ ها، بیشتر از برچسب ها و هشتگ های موضوعی، متداول و انحصاری و کم تر از هشتگ های تاکیدی و انتقادی استفاده کرده بودند. نوع برچسب های اختصاص داده شده بستگی به بافت صفحه ها نیز داشت. همچنین یافته ها نشان داد ۷۶ درصد از هشتگ های مورد بررسی با مضمون محتوای به اشتراک گذاشته شده همخوانی داشتند. در مورد مشخصه­های تصویر در پرپسندترین پست­های مورد بررسی، نتایج نشان داد استفاده از مشخصه تصویر انسان، شخصیت های برجسته هنری، علمی و ادبی و طبیعت در مشخصه های تصویر و مضامین خانواده، عشق، و مذهبی در این پست ها وجود داشتند و بیش از ۸۰ درصد محتوای پسند شده از سوی کاربران به مضمون محتوای صفحه های مورد بررسی اختصاص داشت. مولفه های موفقیت پذیرش محتوا از سوی کاربران شامل کیفیت، آگاهی بخشی، اعتبار، داشتن ارزش افزوده، تخصصی، انگیزه بخش، سرگرم کننده، منحصربه فرد، مرتبط، واقع گرا، روزآمد، شخصی سازی شده و خلاقانه بودن، داشتن قابلیت اجرا و اشتراک بودند. برخورداری از تعهد، خلاقیت، اعتبار، تخصص، هویت مشخص، مولد بودن و پرهیز از نسخه برداری بدون ذکر منبع، انتقادپذیر بودن، داشتن رفتار هوشمندانه، صبر و بردباری، روحیه همکاری و ارتباطات قوی، آشنایی با ابزارهای تحلیلی بستر ارائه و همسو بودن با تحولات و روزآمدسازی آن نیز از ویژگی های تولیدکننده موفق محتوا بودند.نتیجه ­گیری: نتایج پژوهش نشان داد تجربه های موفق در سه بعد بافت، محتوا و کاربر، مشخصه ها و مولفه های ویژه ای را به کار بستند که می تواند الگوی مناسبی برای تولیدکنندگان محتوا در این شبکه باشد. این مولفه ­ها در ۵ مرحله نظریه اشاعه نوآوری­ ها گنجانده شده­اند و شامل مواردی چون استفاده مناسب از هشتگ­های موضوعی و انحصاری، شبکه­سازی، استفاده از سامانه پیشنهادگر؛ وجود اطلاعاتی از هویت و تخصص نویسنده، تماس با وی، دنبال­ کنندگان معتبر، تعداد دنبال­کننده، حضور در بسترهای دیگر، محتوای انگیزشی، اثربخش و جذاب از نظر بصری، ربط، استفاده مناسب از مشخصه­ های تصویر، محتوای اطلاع ­دهنده، آموزشی، دارای ارزش افزوده، کیفیت، صحت، و دقت می ­باشد.

Keywords:

Authors

محسن نوکاریزی

گروه دانش و اطلاعات ، دانشکده تربیت و روانشناسی ، دانشگاه فردوسی مشهد ، مشهد ، ایران

فاطمه تقی پناهی

گروه دانش و اطلاعات ، دانشکده تربیت و روانشناسی ، دانشگاه فردوسی مشهد ، مشهد ، ایران

محمد حسین دیانی

گروه دانش و اطلاعات ، دانشکده تربیت و روانشناسی ، دانشگاه فردوسی مشهد ، مشهد ، ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • Marchionini, G. Human–information interaction research and development. Library & Information Science ...
  • Allen, B. Information needs: A person-in-situation approach. Proceedings of an international ...
  • Kautz H, Selman B, Shah M. Referral Web: combining social ...
  • Savolainen R. Everyday life information seeking: Approaching information seeking in ...
  • Krikelas, J. Information-seeking behavior: Patterns and concepts. Drexel library quarterly. ۱۹۸۳; ۱۹(۲): ...
  • Constant D, Kiesler S, Sproull L. What's mine is ours, ...
  • Lee H L, So, K C, Tang C S. The ...
  • Chen L, Yan Z, Tang W, Yang F, Xie X, ...
  • Chen A, Lu Y, Wang B, Zhao L, Li M. ...
  • Choliz, M. Mobile phone addiction: a point of issue. Addiction. ۲۰۱۰; ۱۰۵(۲): ...
  • Cabral, J. Is generation Y addicted to social media. Future of ...
  • Kuss, D J, Griffiths M D. Online social networking and ...
  • Acquisti A, Gross R. Imagined communities: Awareness, information sharing, and ...
  • Navidi, F. [The role of social networks in user’s daily ...
  • Syn S Y, Oh S. Why do social network site ...
  • Machin Masteromatteo, J.D. Exploring user’s information behavior in social networks. ...
  • Adnan W A W, Hassan W N H, Abdullah N, ...
  • Almehmadi F, Hepworth M, Maynard S. A framework for understanding ...
  • Chung N, Nam K, Koo C. Examining information sharing in ...
  • Lee E, Lee J A, Moon J H, Sung Y. ...
  • Sheldon P, Bryant K. Instagram: Motives for its use and ...
  • Blumler J G, McQuail D. Television in politics: Its uses and ...
  • Rogers E M. Diffusion of innovations. New York: The Free Press; ...
  • Rogers E. M, Shoemaker F. Communication of Innovations; A Cross-Cultural ...
  • Laurel, B. Computers as theatre. Indiana: Pearson Education; ۱۹۹۳. ...
  • Chapman P, Selvarajah S, Webster J. Engagement in multimedia training ...
  • Beardsley M. C. Intentions and interpretations: a fallacy revived. In: ...
  • Stephenson W. The Play theory of Mass Communication. Chicago: University ...
  • Toms E G. Information interaction: Providing a framework for information ...
  • O'Brien H L, & Toms E. G. What is user ...
  • Heath. T. Information seeking on the web the trusted social ...
  • Lee C, Bakar N A B A, Dahri R B ...
  • Giannoulakis S, Tsapatsoulis N. (۲۰۱۵). Instagram Hashtags as Image Annotation ...
  • Du Plessis C. An exploratory analysis of essential elements of ...
  • Bakshy E, Rosenn I, Marlow, C, Adamic L. The role ...
  • Morville P, Rosenfeld L. Information architecture for the World Wide ...
  • Patton M Q. Qualitative research and evaluation methods. In Qualitative ...
  • Glaser B G, Strauss A L., Strutzel E. The discovery ...
  • Tabatabaei A. Hassani P. Mortazavi, H. TabatabaeiChehr, M. Strategies to ...
  • Gyarmati L, Trinh T A. Measuring user behavior in online ...
  • O'Donovan F T, Fournelle C, Gaffigan S, Brdiczka O, Shen ...
  • Haxby J V, Hoffman E A, Gobbini M I. The ...
  • Watts D J, Strogatz S H. Collective dynamics of ‘small-world’ ...
  • Rahim K, Clemens B. Organizational goals and performance measurement criteria ...
  • نمایش کامل مراجع