کرم خلیلی - استادیار گروه مدیریت، واحد ایلام، دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام، ایران
شهلا جمالوندی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت، واحد ایلام، دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام، ایران
حدیث تارات - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت، واحد ایلام، دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام، ایران
وهاب عسکری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت، واحد ایلام، دانشگاه آزاد اسلامی، ایلام، ایران

سازمان ها نمی توانند بدون حضور اعضایی که به عنوان یک شهروند سازمانی خوب از طریق مشارکت در مجموعه رفتارهای مثبت عمل می کنند؛ رشد و بقا داشته باشند. شهروند گرایی سازمانی برای سازمان ها بسیار ارزشمند است زیرا موجب ارتقاء سطح عملکرد سازمان و کسب مزیت رقابتی می شود. هدف اصلی این تحقیق بررسی نقش منابع انسانی قابلیت محور بر شهروند گرایی در اداره دامپزشکی ایلام می باشد. این تحقیق بر اساس هدف، کاربردی است و بر اساس ماهیت روش نیز توصیفی- همبستگی می باشد. همچنین از لحاظ گردآوری داده ها نیز یک تحقیق پیمایشی می باشد. قلمرو مکانی این تحقیق اداره دامپزشکی ایلام می باشند. لذا جامعه آماری شامل کارکنان ستادی اداره دامپزشکی ایلام می باشند که تعداد آنها مطابق با آمار منتشره از سوی امور اداری، برابر با ۲۱۰ نفر می باشند. با توجه به جدول مورگان تعداد ۱۳۲ نفر بر اساس روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شده اند. ابزار تحقیق پرسشنامه استاندارد در زمینه متغیرهای تحقیق می باشد. روایی محتوایی پرسشنامه به تائید اساتید خبره رسیده است. برای بررسی پایایی پرسشنامه ها نیز از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها نیز از نرم افزار لیزرل استفاده شده است. نتایج نشان دادند که؛ منابع انسانی قابلیت محور بر شهروند گرایی در اداره دامپزشکی ایلام تاثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین دانش کار، تعالی جویی، استعداد، ارزش آفرینی، دوراندیشی و مسئولیت پذیری منابع انسانی نیز بر شهروندگرایی در اداره دامپزشکی ایلام تاثیر مثبت و معناداری دارند.

منابع انسانی، منابع انسانی قابلیت محور، رفتار شهروندی، شهروندگرایی