فاطمه عبداله پور - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران
فاطمه رنجبربافقی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت استراتژیک، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران
رسول عباسی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده علوم انسانی، دانشگاه حضرت معصومه (س)، قم، ایران

مدیریت منابع انسانی به عنوان مدیریت سرمایه های فکری و محوری که اهرم تحقق اهداف کلان در هر سازمان هستند، یکی از مهمترین چالش های مدیریت در سازمان های امروزی است. هدف اصلی این پژوهش شناسایی آسیب های مدیریت منابع انسانی در یک شرکت صنعتی فولادی است. برای دستیابی به این هدف ابتدا ابعاد و شاخص های مدل مطلوب آسیب شناسی مدیریت منابع انسانی در این بخش مشخص و سپس دسته بندی شدند. این پزوهش از نظر هدف کاربردی است و از نظر نحوه گردآوری داده ها و رویکرد، مطالعه موردی و اکتشافی است. در بخش کیفی با استفاده از مصاحبه نیمه ساختارمند با صاحب نظران و اساتید، معیارهای مدل تدون گردید. انتخاب نمونه مناسب از جامعه مدیران و کارشناسان بخش صنعتی فولادی منطبق بر روش نمونه گیری هدفمند (گلوله برفی) و معیار اشباع نظری انجام شد که تعداد ۱۲ نفر انتخاب شدند. نتایج بدست آمده از این پژوهش نشان داد موانع اساسی در زمینه ی انگیزش در کارکنان وجود دارد و راهکارهایی برای غلبه بر این آسیب پیشنهاد شده است.

مدیریت منابع انسانی، آسیب شناسی مدیریت منابع انسانی، بالندگی کارکنان، توانمندسازی کارکنان