فرار مشتریان محلی: شناسایی عوامل اساسی موثر بر ترجیح مراکز درمانی سایر شهرستان ها توسط بیماران بومی
Publish place: Journal of Healthcare Management، Vol: 10، Issue: 33
Publish Year: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: Persian
View: 160
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_HMSR-10-33_005
تاریخ نمایه سازی: 28 مهر 1400
Abstract:
مقدمه: مراجعه بیماران به مراکز درمانی، انگیزه های لازم برای سرمایه گذاری در این حوزه را فراهم میکند و بر این اساس جذب بیماران بومی از اهمیت بالایی برخوردار است. بر این اساس هدف اصلی این تحقیق شناسایی عوامل اساسی موثر بر ترجیح مراکز درمانی سایر شهرستان ها توسط بیماران بومی شهرستان سراب بود. روش پژوهش: این تحقیق به روش اکتشافی در شهرستان سراب به انجام رسید. بدین منظور تعداد ۲۳ نفر به روش نمونهگیری هدفمند، به عنوان نمونه های پژوهش انتخاب و از تکنیک مصاحبه استفاده شد و تحلیل داده ها با استفاده از نظریه داده بنیاد انجام گرفت. یافته ها: نتایج نشان داد که درمجموع ۹ عامل ظرفیت، فرهنگی-اجتماعی، تنوع مراکز درمانی، منابع انسانی، تصویر ذهنی و اعتماد عمومی، مدیریتی، رفتاری، خدمات، و تجهیزات پزشکی به عنوان اصلی ترین عوامل موثر بر ترجیح مراکز درمانی سایر شهرستانها شناخته شدند. نتیجه گیری: بر اساس نتایج پژوهش، به برنامهریزان مراکز درمانی شهرستان سراب پیشنهاد میشود عوامل شناسایی شده در این تحقیق را در راستای جلوگیری از خروج بیماران محلی از شهرستان مد نظر قرار دهند.
Keywords:
Authors
قاسم زارعی
دانشیار، گروه مدیریت، دانشگاه محقق اردبیلی، اردبیل، ایران
آزاد ناطقی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت، واحد سراب، دانشگاه آزاد اسلامی، سراب، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :