علل انتخاب بیمارستان های آموزشی شهر یزد جهت درمان توسط بیماران در سال ۱۳۹۵

مقدمه: با توجه به نقش بیمارستان ها در ارتقاء سطح سلامت افراد جامعه، ارزیابی مهم ترین عواملی که ممکن است در مراجعه یا عدم مراجعه بیمار به بیمارستانی موثر باشد می تواند در بررسی نقاط قوت و ضعف بیمارستان ها جهت جذب بیماران مفید باشد. لذا در این پژوهش عوامل موثر درانتخاب بیمارستان های اموزشی شهر یزد توسط بیماران را بررسی نمودیم. روش پژوهش: مطالعه حاضر، تحلیلی و از نوع مقطعی می باشد. جامعه آماری در این پژوهش شامل بیماران بستری شده در بیمارستان های اموزشی شهر یزد و نمونه پژوهش شامل ۲۲۶ نفر از بیماران می باشد. به منظور جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه دو قسمتی شامل مشخصات فردی بیمار و تعیین میزان تاثیر عوامل مختلف در انتخاب بیمارستان ها استفاده شد. برای انالیز داده ها، از نرم افزار ۱۶SPSS و از آزمون های آماری wallis-kruskal و Mann-whitneyو t-test و Anova  استفاده گردید. یافته ها: ازبین۳ بیمارستان، در بیمارستان شهید صدوقی"عوامل مربوط به پزشک معالج" با میانگین (۱۳/۳±۲۷/۱۵) و"عوامل شخصی "با میانگین (۱۷/۳±۰۶/۱۲) و در بیمارستان شهیدرهنمون"عوامل مربوط به پرستار"با میانگین (۰۵/۲±۱۴/۷) و "عوامل مربوط به بیمارستان" با میانگین (۴۷/۳±۱۸/۱۶) و در بیمارستان افشار"عوامل مربوط به پزشک معالج  بامیانگین (۸۲/۲ ± ۷۸/۱۴) و"عوامل مربوط به بیمارستان" با میانگین (۳۰/۳± ۹۷/۱۴) بیشترین نقش را درانتخاب داشته است. نتیجه گیری: بیمارانی که بیمارستان های اموزشی شهر یزد را برای بهبود وضعیت سلامت خود انتخاب کردند عنوان کردندکه عوامل مربوط به بیمارستان مهم ترین عامل در انتخاب بیمارستانشان می باشد و عوامل مربوط به پزشک معالج و عوامل شخصی به ترتیب نقش مهمی را ایفا می کنند. یافته های این مطالعه می تواند مورد استفاده و کاربرد دست اندرکاران نظام سلامت کشور جهت برنامه ریزی، سازماندهی و ارزیابی خدمات مراقبت سلامت باشد.

Keywords:

بیمارستان آموزشی , بیمار , انتخاب بیمارستان