ارزیابی تاثیر آموزش مهارت های ICDL بر عملکرد کارکنان در دانشگاه علوم پزشکی شاهرود از دید فراگیران

مقدمه: امروزه سازمان ها برای سازگاری با محیط در حال تغییر و تحول و ارائه خدمات به روز و با کیفیت، بر آموزش دوره های فناوری اطلاعات به نیروی انسانی خود تاکید می ورزند. مطالعه حاضر با هدف ارزیابی تاثیر آموزش مهارت هایICDL  بر عملکرد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی شاهرود انجام شد. روش پژوهش: مطالعه حاضر از نوع پژوهش های کاربردی است که به شیوه مقطعی در سال ۱۳۹۲ بر روی ۳۰۰ نفر از کارکنان شاغل به روش نمونه گیری تصادفی ساده انجام شد. داده های مورد نیاز بوسیله پرسشنامه۴۰ سوالی گردآوری و پس از ورود در نرم افزار SPSS۱۶ به کمک آزمون کای دو تحلیل و نتایج بصورت جداول توزیع فراوانی نمایش داده شد. یافته ها: از دیدگاه کارکنان دوره های آموزشی مهارت های هفت گانه کامپیوتر ۳/۹۷% در میزان یادگیری، ۹۷% بر کیفیت کاری، ۳/۹۹% بر سازماندهی محتوای آموزشی، ۷/۸۰% بر کاهش تخلفات، ۹۵% بر بازآفرینی ذهنی،۷/۹۳% بر تغییر فرهنگ سازمانی و ۹۸% بر عملکرد آنها موثر بوده است. اما در حیطه هزینه ۱۰۰% افراد معقتد بودند که دوره های آموزشی مهارت های ICDL بر کاهش هزینه ها تاثیر اندکی داشته است. آزمون کای دو رابطه معنی داری را بین عملکرد کارکنان با جنسیت، واحد محل خدمت، تحصیلات و سن نشان نداد ولی بین عملکرد کارکنان با نوع استخدام رابطه معنی داری مشاهده شد(۰۱۲/۰P=). نتیجه گیری: نتایج حاکی از تاثیر مثبت آموزش مهارت های هفت گانه بر عملکرد کارکنان دانشگاه علوم پزشکی شاهرود بوده که با توجه به عدم ارائه این دوره ها برای حدود ۵۰ درصد از کارکنان، برگزاری این دوره ها برای کلیه کارکنان می تواند کمک شایانی به بهبود عملکرد دانشگاه نماید.

Keywords:

فناوری اطلاعات , ICDL , کارکنان , عملکرد , آموزش