رابطه دیدگاه ۳۶۰ درجه در هوش عاطفی و نوآوری مدیران بیمارستان های منتخب شهر تهران: ۱۳۹۱

مقدمه: دیدگاه ۳۶۰ درجه هوش عاطفی یک ابزار جامع برای گزارش دادن عمیق توانایی ها و نیازهای تکاملی درباره صلاحیت های ارتباطی بین فردی و اجتماعی مهم می باشد. هدف اصلی از نگارش این مقاله تعیین همبستگی بین دیدگاه ۳۶۰ درجه هوش عاطفی و نوآوری مدیران بیمارستان های منتخب شهر تهران در سال ۱۳۹۱ بود. روش پژوهش: پژوهش حاضر از لحاظ روش شناسی یک مطالعه همبستگی می باشد. جامعه آماری شامل ۵۲ نفر از مدیران پرستاری، مدیران یا معاونان اجرایی و سوپروایزر های تعدادی از بیمارستان های آموزشی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران شامل بیمارستان های شهید هاشمی نژاد، محب، مطهری، فیروزگر، رسول اکرم (ص)، دکتر شریعتی و حضرت علی اصغر بود. به دلیل کم بودن تعداد افراد جامعه پژوهش، نمونه گیری انجام نگرفت. ابزار جمع آوری اطلاعات در این مطالعه پرسشنامه ای ۱۰۰ سوالی مشتمل بر ۷۴ سوال در زمینه هوش عاطفی و ۲۶ سوال نوآوری بود. اعتبار پرسشنامه توسط تعدادی از اساتید و صاحب نظران رشته مورد بررسی قرار گرفت و روایی آن نیز با استفاده از روش آزمون- بازآزمون و محاسبه ی میزان ضریب آلفای کرونباخ ارزیابی شده است. جهت تحلیل داده های جمع آوری شده، از روش های آماری و نرم افزار SPSS استفاده شد. آزمون هایی که در این تحقیق مورد استفاده قرار گرفت عبارتند از آزمون های ضریب همبستگی پیرسون و تی تک نمونه ای. یافته ها: میانگین نمره هوش عاطفی مدیران، ۲۶/۲۹۸ (از بیشینه ۳۷۰ نمره ی قابل کسب) می باشد. مردان بطور کلی نمره هوش عاطفی بالاتری نسبت به زنان کسب کردند. میان ابعاد هوش عاطفی یعنی بعد خود مدیریتی، بعد ارتباطات و بعد مدیریت روابط با نوآوری همبستگی مستقیمی با ۰۰۱/۰P< مشاهده شد. یافته دیگر این پژوهش عبارت بود از اینکه بین هوش عاطفی و نوآوری هم، همبستگی مستقیم با ۰۰۱/۰P< وجود دارد. نتیجه گیری: با توجه به معنادار بودن رابطه بین متغیر نوآوری با هوش عاطفی و هم چنین ابعاد ۳ گانه آن می توان برای افزایش متغیر نوآوری تمرکز برنامه ریزی استراتژیک را بر روی ابعاد خود مدیریتی، مدیریت روابط و ارتباطات در جهت افزایش متغیر هوش عاطفی قرار داد.

Keywords:

بیمارستان , دیدگاه ۳۶۰ درجه , هوش عاطفی , نوآوری