طراحی مدل ترکیبی کارت امتیاز متوازن و تحلیل پوششی داده ها مطالعه موردی: ارزیابی کارائی نسبی شرکت های دارویی عضو بورس اوراق بهادار

مقدمه :  در گذشته بازده مالی یک شرکت تنها عامل مورد بررسی در ارزیابی عملکرد آن بود، اما با پیچیده شدن ساختارهای سازمانی امروزی، برای ارزیابی عملکرد باید تکنیک هایی انتخاب شوند که دارای توانمندی بالا در بررسی ساختارهای سازمانی و فرایند ها بوده و نتایج ارائه شده از آن ها قابل دفاع باشد. هدف این مقاله، پاسخگویی به این سوال است که "چگونه می توان با ترکیب مدل هایBSC: Balanced Score Card  و DEA: Data Envelopment Analysis  عملکرد نسبی سازمان ها را اندازه گیری کرد؟". روش پژوهش: این پژوهش کاربردی شامل یک روش ارزیابی مبتنی بر مدل سازی ریاضی در فضای مجرد به عنوان یک مطالعه موردی است. شرکت های دارویی عضو بورس اوراق بهادار (۲۲ شرکت) به عنوان جامعه ی پژوهش انتخاب شدند: کل جامعه انتخاب شده مورد بررسی به روش سرشماری در پژوهش شرکت داده شدند. از خبرگان صنعت دارو نظر خواهی شد. شاخص هایی بر اساس تفکر کارت امتیاز متوازن انتخاب؛ و بر اساس تکنیک تحلیل پوششی داده ها تحلیل و ارزیابی شد. یافته ها: در سال های ۱۳۸۶ و ۱۳۸۷ تنها شرکت داروسازی امین در سال ۸۷ در هر چهار منظر کارا شناخته شد. دیگر شرکت ها اگر چه حداقل در یکی از منظرهای رشد و یادگیری، فرایندهای داخلی، مشتری و دیدگاه مالی به عنوان واحدی کارا شناسایی شدند اما در چارچوب در یکی از منظرهای رشد و یادگیری، فرایندهای داخلی، مشتری و دیدگاه مالی به عنوان واحدی کارا شناسایی شدند اما در چارچوب دیدگاه کارت امتیاز متوازن، نمی توان این واحدها را به عنوان واحدی کارا بر شمرد. نتیجه گیری: توجه به مساله پژوهش و توسعه در صنعت داروسازی و تلاش در جهت تولید مشترک با شرکت های داروسازی بین المللی می تواند عوامل توسعه و افزایش کارایی در شرکت های دارویی در بلند مدت باشد.

Keywords:

کارت امتیازی متوازن , تحلیل پوششی داده ها , شرکت های دارویی