طراحی مدل ارزیابی عملکرد شایستگی تفویض اختیار مدیران پروژه با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها

امروزه با گسترش روزافزون دانش در علم مدیریت، سازمان ها بیش از پیش به اهمیت نقش مدیران خود در نیل آن سازمان به موفقیت پی برده اند. این امر موجب شده تا بسیاری از آن ها از راهکارهایی علمی برای انتخاب مدیران خود استفاده کنند. بخش زیادی از این سازمان ها ماهیتی پروژه محور داشته و نیازمند مدیران پروژه شایسته برای بقا و موفقیت خود هستند. لذا می توانند با استفاده از مراکز و کانون های ارزیابی و توسعه، مدیران پروژه شایسته را شناسایی کرده و یا شایستگی مدیران پروژه خود را توسعه دهند. یک مدیر پروژه شایسته باید علاوه بر توانمندی های فنی و تسلط بر حوزه های دانشی مدیریت پروژه، قابلیت تعامل و مدیریت موثر افراد تیم پروژه را نیز داشته باشد. می توان گفت از مهم ترین شاخص های یک مدیر پروژه شایسته، توانمندی او در تفویض اختیار است. در همین راستا این مقاله که یک پژوهش توصیفی پیمایشی به شمار می رود، به دنبال ارائه یک رویکرد نوین به منظور ارزیابی و توسعه شایستگی تفویض اختیار مدیران پروژه می باشد. ازاین رو در ابتدا پس از مطالعات کتابخانه ای، با استفاده از رویکرد روش دلفی فازی مولفه های موثر در شایستگی تفویض اختیار مدیران پروژه مورد بحث و بررسی خبرگان قرار گرفته و پس از وزن دهی مولفه ها به روش AHP با استفاده از رویکرد روش ELECTRE TRI به دسته بندی این مولفه ها پرداخته شد که در نتیجه نه مولفه شایستگی تفویض اختیار در دو دسته جای گرفتند. سپس روایی و پایایی این مدل طراحی شده مورد ارزیابی قرار گرفت و با استفاده از روش تحلیل آماری ضریب اسپیرمن همبستگی درونی مولفه ها نیز تحلیل شدند. در نهایت از این مدل برای ارزیابی کارایی ۶۰ نفر از مدیران پروژه بر اساس مولفه های شایستگی های راهبری و تفویض اختیار آن ها با استفاده از رویکرد Super-efficiency از روش تحلیل پوششی داده ها بهره گرفته شد

Keywords:

شایستگی , تفویض اختیار , مدیریت پروژه , ارزیابی عملکرد مدیران پروژه , تحلیل پوششی داده ها