مینا زنگی دارستانی - کارشناسی رشته حقوق دانشگاه پیام نور بم

هدف این تحقیق، بررسی رویکرد نظام حقوق عمومی بر لزوم توجه و رسیدگی به مطالبات مردمی بود. در این مطالعه کاربردی با روش توصیفی- تحلیلی با نظر به مطالعه کتابخانه ای به بررسی جایگاه مطالبات مردمی و پاسخگویی مسئولان به مشکلات آن ها با رویکردی مبتنی بر نظام حقوق عمومی پرداخته شده است. نتایج حاکی از آن بود که از منظر ادبیات حقوق عمومی، زمانی مردم می توانند از نهاد پاسخگویی و رسیدگی به مسائل و مشکلاتشان و صیانت از حقوق و آزادی هایشان بهره مند شوند که شهروندان نگاه و درکی عمیق نسبت به موقعیت های مختلف خود در جامعه داشته باشند چرا که نظام حقوق عمومی مشحون از اصول و شرائطی برای تحقق پاسخگویی به مطالبات مردمی موجب حکمروایی مطلوب است و قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران نیز در تکاپو برای رسیدن به این هدف است و پاسخگویی را نیمه ای از دموکراتیک بودن یک نظام مردم سالار می داند. همچنین نتایج این مطالعه نشان داد که مشکل اساسی پاسخگویی و رسیدگی به مطالبات مردمی، نهادینه نبودن فرهنگ جمعی نگری مستمر و عدم توازن پاسخگویی در بخش های مختلف نظام جمهوری اسلامی ایران می باشد که با رهنمودها و بکاربستن راهکارهای کلان از سوی مسئولان آگاه و دلسوز می توان در غلبه بر این مشکلات به یاری شهروندان شتافت.

مطالبات مردمی، پاسخگویی، مسئولیت پذیری، کارگزاران، حقوق عمومی