Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

واکاوی الزامات، چالش ها و راهکارهای مشتری مداری در صنعت بیمه

Year: 1397
COI: RMIL05_002
Language: PersianView: 58
This Paper With 25 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 25 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

محمدابراهیم پورملکی - کارشناس مدیریت بیمه اکو از دانشگاه علامه طباطبایی
حجت اله لباف - کارشناس مدیریت بیمه از دانشگاه ابن سینا

Abstract:

مشتریان از عوامل اصلی بقای همه صنایع، به ویژه صنعت بیمه می باشند. به گونه ای که اگر شرکت هایبیمه نتوانند نظر مشتریان (بیمه گذاران) خود را در ارائه خدمات جلب کنند، آنها را از دست می دهند و بهنوعی با ورشکستگی مواجه می شوند. یکی از راه هایی که شرکت های بیمه می توانند به وسیله آن مشتریانخود را حفظ کنند و حتی مشتریان جدید جذب نمایند، مشتری مداری می باشد. در این پژوهش سعی شدهکه الزامات، راهکارها و چالش های مشتری مداری در صنعت بیمه مشخص شود. برای دست یابی به اینمنظور از روش تحقیق کیفی استفاده کرده ایم و با مصاحبه از خبرگان این صنعت به سوالات بالا پاسخ داده ایم.

Keywords:

Paper COI Code

This Paper COI Code is RMIL05_002. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/1315017/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
پورملکی، محمدابراهیم و لباف، حجت اله،1397،واکاوی الزامات، چالش ها و راهکارهای مشتری مداری در صنعت بیمه،Fifth Conference on Risk Management and Insurance with Market Approach (Challenges and Solutions)،https://civilica.com/doc/1315017

Research Info Management

Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

Scientometrics

The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
Type of center: دانشگاه دولتی
Paper count: 20,739
In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

New Papers

New Researchs

Share this page

More information about COI

COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

Support